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2025-02-1610:36:50销售经验0

OKR概述

OKR(目标和关键成果)是团队和用来制定具有挑战性、雄心勃勃、具有可衡量成果的合作目标的框架。通过OKR,我们可以进度、建立一致性,并围绕可衡量的目标进行参与。它是一种公开的方式,用于确定团队将要做什么,以及谁将对战略的成败负责。在公司层面,OKR是的北极星,是依靠业务各个层面努力实现的目标。

设定公司OKR允许各个团队设定有助于推动总体目标实现的目标,同时保持他们的自,实现团队自身的成长和发展。

分解OKR

OKR由两个部分组成:

目标:这是你试图实现的目标。

关键结果:这是衡量你是否实现了目标的可衡量标准。

在编写OKR时,请使用以下格式:

我们将通过(关键结果)来说明来衡量(目标)。

目标必须明确、鼓舞人心,并且易于团结一致。写作目标的黄金法则是,任何理性的人都应该能够一目了然地理解目标的目的和动机。

OKR示例

对于客户成功团队,目标可能是“增加与新客户的接触”,关键结果可能包括提高产品的三倍通信开放率、每周预订三次后续会议以及服务质量评级达到9.5或更高。

对于工程团队,目标可能是“清除bug和病毒”,关键结果可能包括将平均正常运行时间保持在一定水平、在2秒内平均页面加载等。

对于HR部门,目标可能是“杰出人才”,关键结果可能包括创建目标名单、接近目标名单中的人才、从目标名单中雇佣一定数量的人才等。

通过以上不同部门和职能的OKR示例,我们可以看到OKR如何帮助中的各个团队设定和具体、可衡量的目标,从而实现公司的整体战略目标。

OKR是一种强大的工具,可以帮助团队和设定明确、可衡量的目标,并进度以实现这些目标。通过制定和OKR,团队可以保持一致性,确保他们的努力与的整体战略目标保持一致。OKR也鼓励团队之间的合作和沟通,以便共同解决问题并实现共同的目标。

以上展示了不同部门和职能的OKR示例,实际运用中可根据具体情况进行调整和补充。无论是哪个部门或团队,关键是要确保OKR具有挑战性、可衡量,并且与的整体战略目标保持一致。

重要成果一:实现每月稳定收入74万

此成果的达成,标志着我们的业务发展达到了一个新的高度,每月的经常性收入实现了显著的增加。

重要成果二:成功拒绝开发130个新客户

在资源有限的情况下,我们做出了明智的选择,虽然暂时拒绝了这些新客户,但这为我们的核心客户提供更加专注的服务与支持。

重要成果三:新预订额突破250万

这一成果的取得,充分展示了我们在市场上的强大吸引力和业务拓展能力。

销售OKR范例二

目标:从市场阴影中脱颖而出,成为引领行业的标杆。

目标描述:实现市场领导地位并非一朝一夕之功,它需要我们以周密的计划和不懈的努力去争取。

关键成果一:每月收益增长至增加20万元

这一成果的达成,将进一步巩固我们的业务基础,为未来的发展打下坚实的基础。

关键成果二:月度客户流失率控制在5%以下

这一成果的取得,将有助于我们更好地维护现有客户,提高客户满意度和忠诚度。

关键成果三:总体费用降低5%

通过精细的财务管理和业务优化,我们成功地降低了总体费用,这将对我们的长期发展产生积极的影响。

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