时光荏苒,转眼间实习期已近尾声。在这忙碌而充实的日子里,我深刻体会到了工作的意义和价值。按照公司的要求,我认真完成了自己的本职工作,现将这几个月的工作情况详细汇报如下:
一、服务标准化与提升
为了提供优质的客户服务,我积极规范各岗位的服务用语,始终以客户为中心,尊重并满足他们的需求。在卫生方面,我严格要求自己和团队,确保客房和餐厅的整洁、卫生,为客人提供一个舒适、安静的休息环境。我们不仅注重服务态度,更关注服务细节,力求让每一位客人都能感受到家的温暖。
二、节约创收与杜绝浪费
在节约方面,我们积极倡导并实践创收思想,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。例如,我们回收客用一次性用品,关闭不必要的开关和空调等,以降低能源消耗。我们也对餐厅食品进行回收和二次利用,以实现创收。
三、设备维护与家具保养
对于客房的家电设备,我们严格执行保养规定,随时发现并维修问题。对于家具和地板,我们定期进行保养和上蜡,以延长其使用寿命。我们始终关注细节,确保地毯的清洁和整体卫生。
四、工作态度与自我提升
回顾过去的工作,我在工作态度上也有所成长。虽然曾经迷失过方向,走过弯路,但那已经成为过去的我。在未来的工作中,我将努力改正小错误,进一步提高服务品质,优化服务流程,并制造新的服务亮点。我相信在领导的指导和同事的帮助下,我能够不断进步,为公司树立新的品牌形象。
五、个人工作概况
自加入公司以来,我始终认真对待每一项工作。无论是仓库管理还是办公室内勤工作,我都尽心尽力地完成。我具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈地工作。我也注重与同事之间的沟通和协作,共同完成各项工作任务。
六、个人成长与展望
在未来的工作中,我将继续努力学习和成长。我将以更加成熟的态度面对工作挑战不断提升自己的综合素质和业务水平。我相信在领导的指导和同事的帮助下我一定能够取得更好的成绩为公司的发展贡献自己的力量。同时我也期待在未来的工作中能够有更多的机会发挥自己的潜力实现自己的价值。
七、转正申请及期望
根据公司的规章制度我已经顺利度过了试用期。在此我特向公司申请转为正式员工并根据公司的薪金福利情况调整工资至相应水平。我相信自己已经具备了成为正式员工的能力和条件同时也期待能够在未来的工作中继续学习和成长与公司共同进步。