（计算机世界出版服务公司出品）
在前一篇文章中，我们探讨了CIO在2022年面临的挑战以及如何通过促进混合办公来优化人才招募。混合办公的实现是否轻而易举？今天让我们继续深入探讨这个话题。
维护混合办公环境的挑战与对策
Zayo的Raahauge正在积极研究未来混合工作环境的可能性。当前，（视听）工具在办公室和家庭中的可靠性成为了主要的痛点。
她指出：“工具对于CIO来说，常常伴随着成本、兼容性、延迟和网络可靠性的问题。由于近两年来这些办公室内的工具未得到充分使用，而且对于那些在家工作的人缺乏统一的标准，这引发了人们的担忧。若公司无法提供一致、可靠的会议环境，以及无缝连接分散员工的解决方案，那么重返工作岗位的进程将不会顺利。”
为了解决这一问题，Raahauge的企业正在调研办公室员工和远程员工的需求，致力于开发可靠的基础设施。这包括能够在家中为员工营造专业环境的PC扩展坞、照明设备和摄像头。
统一通信即服务被视为一个强大的解决方案，可以整合消息传递、会议、业务流程和呼叫等功能，以满足分散员工的需求。精心设计的架构投资将为公司带来竞争优势。
Coinme工程副总裁Hazim Macky分享了他们公司采取的远程优先策略，并为喜欢这种工作方式的员工提供共享工作空间中的实际工位。从技术角度出发，建立协作和有效沟通的系统与软件平台成为了当务之急。
网络安全：不可忽视的课题
据预测，2022年的网络攻击将更加频繁且复杂。Epicor的CIO Rich Murr强调了寻找合作伙伴共同对抗网络犯的重要性。
“打击网络犯需要持续且谨慎地提高网络安全能力，”Murr说，“我们正越来越多地依靠第三方安全提供商的支持。”
Fuze的CIO Chris Conry认为IT团队应整合服务，以持续监控可疑活动，并在发现对公司资产构成威胁时及时发出警报。
Conry提到：“在混合办公模式下，越来越多的员工将在移动设备上处理业务。主动监控策略可以在潜在问题演变为威胁之前解决它，从而减轻IT和安全团队的工作负担，并打破混合业务模型中持续存在的安全漏洞循环。”
尽管网络攻击的威胁难以估量，但HP Federal的CTO Tommy Gardner认为，实施最佳安全措施与维持合理预算之间需要找到平衡。
Gardner表示：“企业需要不断提高设备和网络的安全性以应对勒索软件等安全问题。CIO和IT领导者需要向最高管理层展示安全性投资的重要性，并利用AI和ML功能进行实时监控的新自动化工具来最大限度地降低风险。”