人力资源的多重身份与工作剖析
曾有人说HR的缩写代表了“坏人”,亦有人视其为杂务处理的代名词,HR究竟为何物?
人力资源,简称HR,现今已被冠以人力资源顾问的称谓,与传统人事角色有着本质的区别。传统人事多涉及如、培训、员工考核、薪酬管理及职员调动等行政性工作。但在现代企业中,人力资源的角色远不止如此。
现代企业的人力资源工作主要涵盖六大核心职能。它们是:分析与规划、员工与配置、人员绩效管理、薪酬管理、员工培训及劳动关系管理。这些职能贯穿了企业从招人到管人的整个过程,展现了人力资源在企业实现目标过程中的战略地位。
1. 员工与配置
HR的目标是让合适的人在合适的时间担任合适的职位,从而为企业带来最大的贡献。HR需根据企业的发展需求,通过多种渠道寻找合适的人才,筛选并分配至恰当的岗位,实现企业与人才的双赢。常用的渠道包括线上平台如企业、公众号、三方平台,以及线下如会、校招和与部门的合作等。
2. 工具助力
在实施社群时,可以利用如“里德助手plus”这样的工具,将信息迅速推送给多个社群或好友,增加曝光率,高效找到合适的人才。
3. 薪酬与福利的平衡
公平的薪资和福利分配不仅体现了企业的分配原则,还促进了企业与员工之间的良好关系。薪酬和奖金应真实反映员工的工作表现,提供明确的激励,并鼓励员工间的积极竞争。
4. 人员绩效管理
人力资源部门负责建立和完善公司的绩效管理体系,对员工的工作质量、数量和效率进行分析和评估。通过绩效考核,明确员工的工作情况,并据此采取相应的奖惩措施。人力资源部还应关注员工的长期发展和培养机制。
5. 员工培训与纪律
培训和团建活动有助于传播和落实企业文化,增强员工的归属感和认同感。制定和执行公司规章制度是HR的另一重要职责,以规范员工行为,强化纪律意识,提高人力资源管理的效率。
6. 劳动关系管理
除了引进人才,HR还需关注员工的“出口”管理。根据企业发展和内外部环境调整人员结构,确保员工的数量和质量与企业发展战略相匹配。HR需对劳动法有深入了解,以处理员工的辞退和辞职事宜,避免劳资纠纷。
撕掉那些调侃的标签,如“坏人”、“打杂的”、“背锅的”,人力资源在企业中是一个关键且重要的岗位。对自己岗位的正确认知有助于更好地开展工作并面对挑战。