在精益生产体系中，SOP标准作业程序与作业指导书发挥着举足轻重的核心作用。若这两大支柱未能得到有效执行，便可能带来执行力度不足及效益不显著的情况。
那么，何为SOP标准作业程序？
SOP即标准操作程序，它以统一的表述方式描述了特定任务的标准化操作要求和程序，为员工的规范操作和生产提供了明确的指导。它是生产线高效运转不可或缺的组成部分。
从SOP的本质上理解，所有的标准操作程序都共同追求一个目标：那就是不断优化。不是所有的操作过程都能冠以SOP之名，只有经过实践检验，证明在当前条件下能够实现操作最优化的过程才能被称作SOP。
更广泛地讲，所谓标准就是针对相关操作步骤进行的持续改进、量化、细化、优化和完善。这种量化和优化的程度必须确保每个人在正常情况下都能轻松理解并应用。
值得注意的是，SOP标准作业程序并非孤立存在。虽然我们可以对每个SOP进行单独定义，但从精益管理的视角来看，SOP构成了一个完整的系统，它是企业运营中不可或缺的一部分。随着SOP的建立和完善，企业能够更有效地管理业务流程，细致评估每个程序或步骤的价值和效益，从而推动企业的持续发展。
那么，作业指导书又是什么呢？
作业指导书，又被称为操作规范或流程图，是一种程序文件，它是指导和确保作业质量的核心。它的对象是具体的作业活动，主要目的是为了指导员工的纯技术操作活动。
作业指导书包含了岗位描述、工作职责、作业要求等多达十二项内容。这些内容并非一成不变，而是可以根据实际岗位需求进行调整和增减，以增强其操作性，达到更有效的指导效果。
随着信息技术的进步，我们迎来了工业4.0时代。在这个时代，SOP标准作业程序与作业指导书都实现了电子化、可视化、高效化。比如，国内首款人工智能工业工程软件——VIOOVI ECRS标准工时管理软件，它能够基于视频快速生成合适的SOP，并提供了行业数据库支持，覆盖了视频SOP、作业分析、作业改善等基础工业工程工作，极大地提高了工作效率。
SOP标准作业程序与作业指导书在生产改善过程中扮演着不可或缺的角色。若想提升生产效率，并在新时代实现企业的长足发展，必须重视SOP标准作业程序与作业指导书的编制和执行。
通过科学地制定和执行SOP及作业指导书，企业能够更好地掌握业务流程，优化操作步骤，提高工作效率，从而实现可持续发展。
对于任何企业而言，SOP标准作业程序与作业指导书的制定和执行都是一项至关重要的工作。