对需求进行合理排序的重要性
对需求的优先级排序并非易事,但常常被一些企业以简单粗暴的方式处理。这种“拍脑袋”的决策方式效果并不稳定,其有效性很大程度上取决于决策者的经验和知识储备。
由于“拍脑袋”的决策过程不透明,难以让人信服,因此常常伴随着高风险和不可控性。从专业角度来看,这并非一种科学的排序方法。
另一种常见的排序方式是采用从P0到P5的划分,各等级有自己的评判标准。但面对繁杂的需求和紧张的人力状况时,人们往往发现所有需求都变得同等重要。业务人员常会强调“一切都很重要”,这实际上消解了真正的优先级。
那么,如何科学地进行需求优先级排序呢?今天我们将为您介绍三种流行的优先级排序模型(强烈建议收藏并深入学习)。
一、Rice模型简介
Rice模型,又称Intercom内部计分系统,是帮助产品经理确定需求优先级的一种方法。其优势在于能够最大程度地减少决策中的个人偏见。
1. 范围(Reach)
为了减少个人使用习惯导致的偏差,请估算每个项目在特定时间段内影响的用户数量。范围可用每个时间段的用户数或事件数来衡量,可以是每月或每季度的数据。
为了获得更准确的测量结果,请尽量使用产品的实际指标数据,避免随意估算。
2. 影响(Impact)
请评估每个项目对用户的实际影响程度。
- 3分:影响巨大
- 2分:影响较高
- 1分:影响适中
- 0.5分:影响较低
- 0.25分:影响甚微
3. 信心指数(Confidence)
为了抑制对引人入胜但定义模糊的项目的过度热情,请评估您对项目估算的信心水平。如果您认为一个项目可能产生巨大影响,但缺乏数据支持,信心指数可以帮助您做出更理智的决策。