期间,线上交流成为了健身房与会员们的主要联系方式,主要通过微信进行联系。
那么,教练和会籍人员在添加了会员及潜在客户为微信好友后,他们通常会做些什么呢?
◢ 他们将各类信息,如促销活动详情、团操课程表等,以保持与客户的联系。
◢ 开展1对1的沟通,旨在促进交易的成功。
◢ 朋友圈也是他们展示内容的重要平台。例如:
展示一些鸡汤文、健身的意义、不健身的后果以及与健身相关的幽默段子等。
通过这些内容,客户能明显感知到这是一个为了销售健身卡或私教课而存在的微信号。那么,其效果究竟如何呢?
除了上述常见的使用方式,微信还有哪些功能可以帮助提高健身房的成交率和续费率呢?
今天,就让我们一同探讨如何更好地运营朋友圈,从而帮助你在微信上日进斗金。
朋友圈运营策略概览
上篇:两大基础逻辑
1. 明确发朋友圈的目的
在与客户、潜在客户的接触时间有限的情况下,朋友圈成为了一个让客户更多了解你、增加互动并建立信任的渠道。
通过朋友的身份,提供建议和推荐,往往比直接作为销售人员推销更容易让人产生消费意愿。
发朋友圈的五个要素
Who:明确你的内容是给哪一类人群看的。
确定好读者的人群特征,如性别、年龄段、兴趣、收入水平和健身期望等。
What:确定你要发布的内容。
站在读者的角度思考,他们想看什么,对什么内容感兴趣。
Why:找到读者感兴趣的点。
你需要找到可以激发读者兴趣的内容,并给出一个通过你的内容解决问题的理由。
How:选择合适的发布形式。
根据数据显示,图文和短视频在朋友圈中更受读者欢迎。
When:选择合适的发布时间。
根据大家刷朋友圈的习惯,有几个时间段较为适宜发布内容,如早高峰、午休时间、下班路上和临睡前。
下篇:六个关键点
1. 塑造朋友圈的人设
2. 设置微信“四件套”(具体内容待展开)
3. 分类发圈内容,如健身技巧、励志故事、用户反馈等
4. 确定发圈频率和时间间隔
5. 掌握高赞内容的秘诀
6. 与朋友圈好友进行有效互动
总结与展望
理解了这两个基础逻辑后,你就能更好地开始运营你的朋友圈。
接下来的文章中,我们将深入探讨六个关键点,从实际操作的角度为大家讲解如何更有效地运营朋友圈。
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遵循此指南管理你的朋友圈,相信你在朋友圈的影响力会逐渐提升,从而更容易实现交易转化!