在职场的起点,我们每个人都曾怀揣着热情与干劲,天真的以为只要全情投入工作,就能步步高升。当我们逐渐步入中层管理者的位置时,才会发现现实的复杂远超初识。
正如《甄嬛传》妃所言:“做人如制衣,需得花团锦簇、声势浩大。”但在职场中,单纯地埋头苦干并不足以让领导全面看见你。他们更关注的是你的可信度,你是否能在公私兼顾的情况下解决问题。
从心理学的角度来看,这可以解释为“认知资源有限理论”。在信息的现代职场,领导每天面对大量的信息和决策,他们的精力有限,不可能关注每一个人的每一个细节。他们倾向于信任那些值得信任的人,将重要的任务交给他们。
以华为的创始人任正非为例,他众多的中层管理者中,那些深得信任的并不一定是工作时间最长的,而是那些能够精准把握公司战略,并在关键时刻为公司的难处找到解决之道的人。他们了解领导的期望,主动承担责任,成为领导在复杂情况下的可靠选择。
职场中的信任也与“情感账户”息息相关。每一次你为领导解决的小问题、每一次靠谱的完成工作,都是在这个情感账户里存入一笔信任。当遇到重要的任务时,领导更愿意动用这些积累的信任。相反,如果只注重公事公办,不懂得人情世故,这个账户就会变得空空如也,关键时刻又怎能期待他人的托付?
“自我表露与互惠原则”也是职场中的重要法则。主动向领导展示自己的想法和困难,同时积极回应领导的需求,这样可以在彼此之间建立起深厚的联系。就像娱乐圈中的黄渤,他懂得在合适的时候展现自己的真诚,与导演和同行建立起深厚的信任关系。