供应链管理(Sup Chain Management,简称SCM)是一种综合性的管理方法,旨在确保在满足一定客户服务水平的前提下,以最小化整个供应链系统成本为目标,有效整合供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等环节,实现对产品制造、转运、分销及销售的全方位管理。
SCM涵盖五大基本内容:计划、采购、制造、配送和退货。
计划:这是SCM的战略核心。制定策略以管理所有资源,满足客户对产品的需求。良好的计划应建立监控机制,使供应链能够高效、低成本地为客户提供高质量、高价值的产品或服务。
采购:此环节涉及选择能提供所需货品和服务的供应商,建立定价、配送和付款流程,并创建监控和改善管理的方法。这包括提货、核实货单、将货物转送至制造部门,以及批准对供应商的付款等管理流程。
制造:涉及安排生产、测试、打包和准备送货等活动。这是供应链中测量最多的部分,包括对质量水平、产品产量和工人生产效率等方面的测量。
配送:常被业内人士称为“物流”,它涉及调整用户订单收据、建立仓库网络、派递送人员提货送货、货品计价系统和接收付款等流程。
退货:作为供应链中的问题处理环节,它建立网络以接收客户退回的次品和多余产品,并在产品应用出现问题时为客户提供支持。
在当今的商业环境中,企业不仅要销售产品,还要为客户提供满意的服务。科特勒曾强调:“顾客至上,企业的生存离不开他们。”一切业务活动都应围绕满足和留住顾客进行。为在全球市场赢得客户,供应链企业需快速、灵活和协作地响应客户需求。面对多变的供应链环境,构建幸福的供应链已成为现代企业的发展趋势。
基于以上定义,我们可以清楚地认识到,供应链的核心活动围绕计划、采购、制造、配送和退货等展开。根据这些业务内容,相应的系统模块也自然浮现出来。
为了实现供应链的有效管理,织信低代码平台提供了定制化的SCM系统解决方案。该系统包括供应商管理、采购管理、生产管理、销售管理、仓库管理以及物流管理等模块。
在供应商管理模块中,系统以购货价格为核心理念,详细记录和控制供应商的供货业务资料。它涵盖了不同供应商、物料、数量段和币别的价格与折扣信息,并自动更新数据以供数据分析之用。该模块还提供采购最高限价的控制和预警管理。
为进一步优化库存管理,企业可将生产线上的实际生产情况和配置信息通过SCM系统传递给供应商。这样,供应商可按照产品配置和上线顺序排序货物后送至生产线旁,从而实现同步生产,有效降低库存。
采购管理模块作为供应链管理系统的基础,负责企业的采购活动。它协调供应商与采购商之间的交流与协作,提高采购效率和质量,降低采购成本与风险。该模块可编制采购计划、生成采购订单,并管理采购合同和供应商。
生产管理模块则着重于生产计划的制定、生产任务的分配以及生产进度的。通过制定合理的生产计划,企业可确保生产过程的高效运行。该模块还可将生产任务合理分配给各工作组或工作站,以提高生产效率。
销售管理模块则专注于销售业务的全过程管理和业务流程优化。它支持多种订单类型、报价方式和发货方式等定制化需求,并与支付和收款管理紧密结合。该模块帮助企业与客户保持紧密联系,提高销售协作效率和客户满意度。
仓库管理模块的核心在于全面控制企业的库存情况。它实现了物流与资金流的有效整合,包括存货管理、入库、出库、库存查询、调拨和盘点等功能。该模块可根据企业需求进行多仓库、多货位、多计量单位的管理,以提高库存周转率和资金利用率。