《“智引未来，点亮课堂”——胡凤芩STT企业培训师技能提升实战课》
在邮政的人才培养体系中，内部讲师的职责举足轻重，他们是知识的传播者、技能的传承者，更是企业发展的推动者。为加强这一的培训技能与教学质量，胡凤芩老师特推出《“智引未来，点亮课堂”——STT企业培训师快速提升（TTT实战加强版）》。
一、掌握魅力台风——翻转课堂，引领新风尚
胡凤芩老师强调了讲师台风在培训中的重要性。台风不仅是一种自然现象的象征，更是讲师在讲台上展现出的个人气质、表达风格和掌控能力。在传统培训模式下，讲师往往占据主导地位。胡老师倡导将课堂“翻转”，以学员为中心，重视他们的主体性和参与性。
在讲解时，老师倡导改变单纯地讲授的模式，转为更加互动与自主地教学方式。如对于邮政业务操作流程的讲解，通过问题设置和小组讨论的方式，鼓励学员积极思考、分享经验。胡老师分享了一系列技巧帮助讲师更好地管理自己的肢体语言和面部表情，保持自信与亲和的形象，营造积极的学习氛围。
二、精研课程定位——精准打造培训内容四大支柱
胡凤芩老师深入解析了如何轻松定位培训内容的四大要素。明确培训目标导向，如提升业务技能或服务意识；了解学员需求和知识水平；与企业的整体发展战略相结合；确保内容的实用性和可操作性。通过这四大要素的精准把握，讲师能够精心筛选和培训内容，为真正有价值的知识和技能。
三、掌控课堂节奏——掌握控场技巧，确保培训效果
胡凤芩老师详细讲解了多种职业控场技巧，从开场破冰到课堂进行中的控场策略。通过有趣的小游戏和热点话题讨论等方式拉近与学员的距离；时刻关注学员反应，及时调整讲解节奏和方式；并分享了应对突况的策略。这些技巧的运用旨在确保培训效果能够达到预期目标。
四、案例实操解析——启发式教学让理论不再枯燥
胡凤芩老师指出讲师要能够根据行业特性灵活选择案例，并结合课程要点进行解析和展示。对于邮政行业的业务和培训场景中的案例选取时需要考虑启发性和针对性进行加工作使其有逻辑且吸引人进行展现在通过多样化的案例呈现方式中让学员在具体情境中学习知识提升能力加深对培训内容的理解和记忆。
五、课件制作创新——突破PPT限制实现课件标准化
在课件制作方面胡凤芩老师倡导超越传统PPT的限制以最低成本实现企业课件标准化她介绍了多种课件制作思路和工具如在线文档、思维导图软件等并鼓励使用这些工具来制作符合企业品牌形象且内容简洁重点突出的课件。通过多样化的课件形式和标准化的制作提升培训的吸引力和效果。