一、电子商务概述
介绍：
电子商务是在全球商业贸易活动中，依托于互联网开放的网络环境，采用浏览器/服务器应用方式，实现消费者网上购物、商户间交易、在线电子支付以及各类商务、金融和综合服务活动的新型商业模式。英文名为Electronic Commerce，简称EC。
B2B模式（Business to Business），即企业间电商模式，如阿里巴巴、慧聪网等。
B2C模式（Business to Customer），即企业对消费者模式，如天猫、京东、亚马逊、当当等。
C2C模式（Customer to Customer），即个人间电商模式，如eBay、淘宝、拍拍、易趣等。
二、电子商务专业名词详解
SEM：Search Engine Marketing的缩写，即搜索引擎营销。
EDM：Electronic Direct Marketing的缩写，即电子邮件营销。
CPS：Cost Per Sales的缩写，指销售分成模式。
CPA：Cost Per Action的缩写，指根据用户采取的特定行动计费的模式，如形成交易、注册等。
CPM：(Cost Per Mille)或(Cost Per Thousand)，每成本。
CPC：(Cost Per Click)每点击成本。
ROI：Return On Investment的缩写，指投资回报率。
SEO：Search Engine Optimization的缩写，指搜索引擎优化技术。
转化率：指某一网站访客中完成预定目标访客的比例。
UV（Unique Visitor）：指独立访客数量。
AdWords：Google提供的关键词竞价广告服务。
Alexa排名：发布的网站世界排名，包括综合排名和分类排名。
二跳率：指网站页面展开后，用户在页面上产生的首次点击率。
跳出率：指仅浏览一个页面就离开的用户比例。
人均访问页面数：通过将PV总和除以IP数，可得到每人平均访问页面数。
三、电子商务常见营销方式列举
1. 网络媒体营销：包括门户网站广告和客户端软件广告。
2. 竞价排名与广告属于SEM范畴。
3. EDM邮件营销：可通过内部邮件、第三方平台和数据库整合营销等方式进行。
4. 社区营销：利用BBS推广（发帖和活动）以及SNS等方式进行营销。
5. CPS代销与销售分成是常用策略。
6. SEO优化是提高网站排名的关键手段。
7. 积分营销：包括积分兑换、积分打折和积分购买等方式。
8. DM目录营销：利用传统单张目录进行营销，如麦考林、红孩子等品牌。
9. 线下活动营销：包括会展和体验店等方式。
10. 传统媒体营销：包括电视电台广告和报刊杂志广告等。
四、数字衡量网络营销效果
网络营销效果可通过一系列数字指标来衡量其有效性。
1. 页面访问深度：有效流量需访问5个以上页面，高质量流量则访问10个以上页面。
2. 停留时间：有效流量停留时间需超过3分钟，高质量流量则超过6分钟。
3. 二跳率数据：高质量流量的主页二跳率通常在70%以上。
4. 转化率数据：若推广购买转化率达到1%以上，可视为高质量流量。
5. 动销率计算方法为动销品种数除以门店经营总品种数再乘以100%。