(杨峻为百年保险资管董事长)
立春之际,万象更新。春季的序曲已然奏响,生机勃勃的旋律预示着新的开始。春天,是播种的季节,也是企业谋划未来的时节。对企业而言,播种的种子并非只是具体的项目或产品,而是那份清晰的使命、愿景和价值观。
那么,何为企业的种子?如何让这颗种子积蓄满生长的力量?众多企业的成功路径虽各不相同,但都有共通之处:那便是拥有明确的使命、愿景、价值观,以此为企业的持续发展提供内在驱动力。
01 种子之魂:使命、愿景、价值观
使命、愿景、价值观,三者的存在并非只是企业的口号或装饰,而是构成企业灵魂的核心元素。它们回答了企业存在的根本目的、希望达到的理想状态以及指导成员行为的基本原则。
以华为为例,其使命是希望构建一个智能世界,让每个人、每个家庭、每个都能享受到数字技术带来的便利;愿景是成为全球领先的信息与通信技术解决方案提供商;而价值观则强调以客户为中心,长期艰苦奋斗,坚持自我批判。这些都构成了华为的企业文化基石。
许多优秀企业将三者合为一体,贯穿于企业内外。它们既是企业内部经营管理的起点,也是企业超越功利之上的道德追求和精神追求。
企业如人,内在的意义感决定其生命质量。对而言,构建使命、愿景、价值观的过程就是为其注入精神内核,确保成员目标一致、想法一致、行动一致。
02 种子生长:灵魂的驱动力
使命、愿景、价值观并非只是空洞的口号,而是企业的精神理念,是企业的灵魂。一个拥有灵魂的企业,才能在面临抉择时做出正确的决定,才能在竞争中脱颖而出。
当企业拥有了自己的“指南针”,在面临抉择、取舍时,往往能够指导企业做出符合自身利益同时也是社会期望的正确决定。价值观的统一能够降低内部的沟通成本,使得企业上下同欲、风雨同舟。
深度共享的使命愿景不仅激发员工的积极性,更是企业与员工心灵相交的桥梁。当员工的个人诉求与企业的使命初心相契合时,就有可能达成更长远的目标。
03 如何播种:知行合一
使命愿景价值观的有效实施关键在于知行合一。如果只停留在口号上,那便是虚假的“知”;只有能够践行的“知”,才是真知。
以客户为中心不仅仅是口号,更是企业日常运营的指导原则。要真正做到以客户为中心,需要企业在做每一个决策时都首先考虑客户的价值。不仅如此,使命愿景价值观的落地还需要每一个团队、每一个岗位的参与。
以资管机构为例,从投资团队到风控团队,再到运营团队和高管团队,都需要在日常工作中践行企业的价值观。只有这样,价值观才能在日常工作中凸显其价值。
同仁堂的发展历程就是一个生动的例子。同仁堂恪守祖训,坚持修合如一,赢得了消费者的长期信任,成为百年老店。这充分证明了知行合一的重要性。
一家企业能够从普通迈向卓越,不仅在于其相信的内容,更在于其相信的程度以及执行的力度。只有不断地践行知行合一的理念,企业才能真正实现从不信到深信不疑的转变。