售后服务承诺书范文_售后服务承诺简短语录

2025-02-2002:50:17销售经验0

  XX公司,始终秉持“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实行动方针。我们的产品以其出色的质量和优质的服务赢得了广大用户的信赖和支持。

  在我公司参与的本次投标中,如我们有幸中标,全体员工将以极高的热情和强烈的责任感,严谨、认真、负责的工作态度,严格按照ISO9001国际质量体系的管理标准进行工作。我们将严格监督,确保所提品的质量完全符合相关标准和招标要求。

  关于技术质量保证,我们将严格按照需方要求,派遣有经验的技术人员,对安装和运行人员提供免费培训。及时到达现场进行技术指导,并提供必要的技术资料和图纸。在安装过程中,如发现任何质量问题,我们将及时解决,并提供备品、备件,做好全方位的销售服务工作。

  我们重视为用户服务、对用户负责、让用户满意。所品的加工工艺完善,检测手段完备,出厂产品的各项技术性能均符合相关标准及需方要求。我们的工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的自主产品。

  在售前、售中和售后服务方面,我们将为用户提供优良的咨询、技术支持和24小时服务。当好用户的参谋,加强服务响应,对产品在安装或运行现的任何问题,我们将在1小时内做出响应,或2小时内派出服务人员到现场解决问题。我们的服务不会停止,直到用户对质量完全满意。

  对于所需原材料,我们将选择品质优良、信誉良好的供应商,并严格按照ISO9001-20xx质量管理体系要求进行检测,确保不合格原材料不投入生产。

  我公司具有高效的各专业技术人员和先进的生产及检测设备,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货。我们将指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作。

  我院具有严格的质量保证体系,并获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证。我们将按照GB/T19001—ISO9000的质量保证体系运作,确保设计质量。我们还将提供全过程、全方位的服务,包括设计实施期间的配合、设计编制过程中的服务承诺、现场配合服务等。

  若我公司中标,我们将信守承诺,保质保量完成工程。严格按照需方提供的规格标准进行供货,并在施工中严格按照投标文件及合同中的承诺履行。我们承诺设计成果将通过规划管理部门审批,图纸将通过设计质量监督站检验。

  致:_________(招标人)

  我们承诺在我单位的服务工作过程中,将严格执行的有关法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的利益。我们将以需方满意为工作的最高目标,与需方密切配合,提供优质的服务。

  承诺人:XXX公司

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