品质工程(QE)在英文中全称为Quality Engineering,是质量管理工作中的技术支撑力量。其关注点在于提供技术性的支持给各类品质管理活动,包括可靠性测试、检验流程设定、检验指导书(SIP)制定以及不良品或失效原因的探究等。通过一系列流程,QE旨在构建、分析并优化品质技术控制的体系。
在部分企业中,品质工程被进一步细化为不同的专业领域,如设计质量工程师(DQE)、供应商质量工程师(SQE)、产品质量工程师(PQE)以及注册质量工程师(CQE)。
设计质量工程师(DQE)的任务涵盖了产品从设计到量产前期的各项质量控制活动。他们专注于产品过程工艺与出货规格的细节管理,对接新客户的质量需求并负责相应标准的制定和计划拟定。对于产品设计中的问题点,他们则统筹推动各部门改进措施的实行,持续总结并改进以避免同类问题的发生。
而供应商质量工程师(SQE)的职责则是对供应体系进行严格把关。其工作流程包括对供应商提供的样品进行评估并给出选择意见,对原材料进行质量把控,及时汇报质量问题并协助厂商进行问题点的检查和修正。他们还需为验货部门制定检验计划并进行相关培训。
至于产品质量工程师(PQE),其专注于产品的研发及生产阶段的质量管理。他们依据项目要求,对新产品的资料进行审核,并提供PFMEA报告。PQE还要审核产品QC工程图、审批检验标准以及培训检验员等任务。在生产过程中,他们负责监督分析,及时指出并处理问题。
最后是注册质量工程师(CQE),他们主要负责产品的售后服务阶段的质量管理。他们的任务包括分析产品质量的原理、追踪团队动态及客户、供应商的反馈等。他们还需跨领域获取和分析数据,制定预防和校正措施,并负责计划制定、材料选取及取样测量等工作的审核和报告。