十月二十三日，在槐荫区的印象济南，一场盛大的揭牌仪式隆重举行，标志着“食安·泉 暖心驿站”的正式启用。这是全市首家设在餐饮店的专为网约配送人员打造的“暖心驿站”。
在忙碌的工作间隙，配送员们现在有了歇脚的地方。累可坐下休息，渴有清水解渴，伤可取疗治，手机没电也能及时充电，风雨来时也有避风港。网约配送员徐力对此赞不绝口：“这真是太好了！再也不用担心累了、渴了没有地方休息，以后我们可就方便多了！”
“食安·泉 暖心驿站”位于超意兴印象济南店内，为网约配送人员免费提供各种必需品，如座椅、热水、充电器以及应急品等。而且，这份必需品清单将根据季节变化和配送人员的实际需求进行持续的优化升级。这个暖心驿站以超意兴印象济南店为试点，以店铺为中心点，逐步在槐荫区的大型餐饮连锁店的堂食区推广开来。
与此食品安全监督员也正式投入到工作中去，他们是守护群众“舌尖上的安全”的坚实后盾。作为“吹哨人”，网约配送骑手在履行自身职责时，如发现食品安全问题，即可立即取证，并将问题线索汇总至网约配送站点。站点再及时通知辖区市场监管所，从而形成了一个高效的网络订餐食品安全治理体系，加强了食品安全监管力度。
未来，槐荫区将持续努力，以更高的标准、更严格的管理，进一步发展好暖心驿站。全区范围内的餐饮店等沿街店铺将升级打造暖“新”服务网络，推出暖心驿站服务示范街区。这将不断扩大驿站的辐射范围，实现网约配送员与这座城市的共同进步。