农夫山泉自1996年成立以来，始终以矿泉水业务为基石。
强化数字管理，革新预测与营销策略
随着信息化的推进，农夫山泉在业界率先引入了供应链计划管理系统。公司积极拥抱现代化管理理念，为运营注入了新的活力。
2009年起，生产与物流部门开始物色合适的供应链管理工具。至2010年，农夫山泉开始采用当时尚不常见的LLAMASOFT系统，进行产能、仓储及发货路径的优化。随后在2011年，又引入了JDA供应链计划系统，以实现需求预测、协同计划、主生产计划及补货计划的信息化。
这些网络规划与供应链计划的引入，使得农夫山泉的DC数量从原先的20多个减少至5个。这不仅结束了办事处以往提交1+3月销售预测的历史，还转变为了由生管部基于历史数据进行统计预测、办事处进行适当调整的模式。经过调整后的12个月共识预测，已成为驱动供应链计划的核心。
尽管许多企业认为供应链远离市场与客户，但在农夫山泉，供应链却主导着预测的制定。因为消费品预测并非单纯依赖市场调研，更多的是基于数据分析。尽管前端业务人员对市场的理解多为感性与碎片化，如铺货率、促销执行率及竞品情况等，但这些因素更多是影响预测的变量而非主导因素。销售团队更多的是作为预测的支持者，他们的核心职责是开拓市场而非进行预测和计划。
与此从2011年开始，农夫山泉与SAP开始合作开发基于饮用水产业形态的运输环境数据场景。全国多地的水源地、配送及上架环节均纳入了这一体系中。他们利用大数据技术为每条线路计算出最优的仓储运输方案，实现了运输成本的精准化、物流资源配置的合理化。
SAP Hana数据库平台的引入也为农夫山泉带来了性的改变。此平台大大提高了数据计算速度，使得农夫山泉能够实时掌握终端点情况，从而大幅削减了经销商数量，力求将终端点掌控在自身手中。
推进无人零售，整合线上会员与新品开发
农夫山泉早已开始布局无人零售芝麻店，于2018年已拥有300万会员。其初衷是为了解决大容量水的最后一公里配送问题。
芝麻店虽看似类似自动售货机，但实则有两点本质区别。其一，芝麻店主要服务于社区中的固定家庭用户，因此店内主要销售大桶水。其二，芝麻店的主要目的是收集用户的消费行为数据，建立线上会员体系，将线下数据导入线上，从而推动线上无人零售的发展。
在芝麻店的APP中，农夫山泉已经开始推出新产品如东北香米、17.5度橙子和调味酱等。这表明农夫山泉正通过收集用户消费行为数据，围绕消费者场景进行供应链层面的转型与升级，构建全产业链供应布局。如今的农夫山泉已远非单纯的矿泉水销售企业，而是成功转型为无人零售小超市的领头羊。除了矿泉水，他们还销售大米、粮油、橙子和调味酱等商品。而且通过前期收集的用户数据，他们甚至能预知用户何时需要这些商品。这使得用户即使不去超市或零售店，也能在农夫山泉的无人零售小超市中买到所需的各种商品。此举无疑为农夫山泉构建了私域流量池。