我自接触并学习叶茂中冲突理论以来，已有不短的一段时间。早在2017年，《冲突》这本书初次问世，我便对其内容进行了细致的研读，并在实际项目工作中应用了这一理论。
随着对冲突理论的深入了解，我发现它在市场和用户洞察中扮演着至关重要的角色。寻找或制造左右脑的冲突，能够有效挖掘出用户的痛点和需求所在，并提出针对性的解决方案。
左脑，被称作“理性脑”，主要处理文字和数据等抽象信息，具备分析、判断等逻辑功能。而右脑，则是“感性脑”，处理声音和图像等具体信息，富有想象、创意和灵感。
这两种脑所代表的理性和感性，经验力和想象力，在我们的思想和行为过程中并存，也导致了我们在分析、判断事物时，常常会出现理性和感性发生冲突的情况。这种冲突，在营销、社会发展和企业战略等多个领域中，都显得尤为重要。
近年来，随着冲突理论在营销领域的普及，我对其理解和应用也不断深化。我认识到，冲突不仅仅是一个营销概念，更是一个极具包容性和想象力的思维工具。
无论是人类技术和文化的发展、企业战略的选择和突围，还是企业的市场营销、广告创意传播等，都可以用冲突来进行深度思考。接下来，让我们回顾一下近十年互联网行业的发展，不难发现其中蕴含的冲突与社会发展的紧密联系。
以共享经济、互联网金融、短视频等为例，这些风口的出现，都是因为人们在生活中追求便利性时所遭遇的无法即时满足的冲突。正是这种冲突的存在和升级，推动了社会的技术和商业模式不断创新和发展。
例如，共享经济的兴起解决了人们在面临临时需要某种工具但购买又显得浪费的冲突；互联网金融则解决了人们在紧急用钱时传统模式繁琐且慢的冲突。
而在互联网企业的商业战略中，冲突理论也有着广泛的应用。通过洞察和分析企业所面临的冲突，可以帮助企业找到合适的商业模式，并在激烈的市场竞争中脱颖而出。
像互联网企业的野蛮增长模式，虽然带来了巨大的商业利益和用户规模，但也面临着各种冲突。如业务快速增长却无法实现盈利的冲突、短期业务提升与长期品牌建设的冲突等。如何解决这些冲突，成为互联网企业能否长期发展的关键。
如瑞幸咖啡的成功案例中，就体现了对冲突的巧妙运用和解决。通过精细化的运营策略和创新的营销手段，瑞幸咖啡成功解决了业绩增长和品牌建设之间的冲突。
再比如B站通过宣扬正向价值观赢得用户喜爱和认可，解决了用户庞大但缺少忠诚用户的冲突。这些案例都充分证明了情绪冲突在品牌营销中的巨大作用。
在营销领域中运用叶茂中的冲突理论时，我们可以从消费者的七情六欲出发，寻找隐藏在情绪中的冲突并加以利用。也可以根据市场竞争情况寻找新的蓝海市场或与强者硬刚的策略。同时还可以从品牌自身出发，挖掘品牌价值主张、品牌联想和情感利益点中的冲突。
领悟叶茂中冲突理论的金句并运用到实践中：
1) 冲突是人类社会发展的源动力。
2) 冲突是企业的战略性胜利。
3) 情绪冲突是品牌营销的器。
4) 你我他洞察情绪冲突是铁三角。
掌握了这些金句并深刻理解其背后的逻辑和应用场景后，相信你也能在市场和用户洞察中游刃有余地运用这一理论。