一、何为价值流
价值流是指完成顾客需求所必需的一系列步骤或活动，其中包括增值活动与非增值活动。
这一流程展现了作业中的物料和信息流动。
例如：“订单到现金转化”、“概念到发布实现”、“订单接收到产品发运”等，均是价值流的体现。
二、价值流的构成特性
增值活动
指的是顾客愿意为之付费的活动，这些活动能够改变产品的形状、特性或功能。
浪费现象
则是指任何消耗资源但不增加价值的活动。
典型的浪费不仅包括“七种浪费”，还涉及能源、空间、安全以及环境资源的浪费。
三、价值流分析的功用
价值流分析在企业中扮演着多重角色：
- 作为企业规划的工具，助力企业明确发展方向；
- 作为发现问题的工具，帮助企业识别运营中的短板；
- 作为系统改善的工具，推动企业实现持续改进和优化。
价值流分析的案例解读
价值流分析（V），是丰田生产系统中用于描绘材料和信息流动的方法。
此方法旨在识别问题，规划改进方向，并作为沟通持续改进活动的工具。
它不同于一般的流程图，在于其同时展示了实物和信息的流动，以及两者之间的内在联系。
通过系统识别和消除中的7种浪费，价值流分析为企业实施精益化变革提供了有力支持。
价值流分析的适用范围广泛，可应用于生产及服务流程的各个领域。
无论是离散型生产如变速箱制造，还是流程型生产如塑料粒子加工，亦或是物流服务型企业如快递网络，均可借助价值流分析优化流程。
四、价值流分析活动的输出成果
- 现状图清晰展示现时的物流和信息流，帮助识别浪费和系统问题；
- 未来图描绘了目标物流和信息流，指明了减少浪费、实施精益系统的方向；
- 实施工作计划则详细规划了达到未来状态的途径，确定了变革计划的优先级。
价值流现状图简述
- 现状图是对现有价值流实际状态的客观呈现；
- 以顾客需求为起点，全面梳理价值流流程；
- 通过定义数据表，明确流程的各个环节；
- 画出材料流和信息流，清晰展示价值流的动态过程。
价值流现状图绘制的步骤详解
- 选择价值流研究对象
- 对价值流进行整体把握
- 运用PQ分析（帕雷托图）和需求分析（历史数据）进行需求评估；
- 通过产品族和加工矩阵分析价值流的构成；
- 实地查看价值流运作情况；
- 明确价值流的范围和边界。