为何要打造ERP系统
企业资源计划(ERP)是由Gartner Group在1990年提出的,发展自材料需求计划(MRP I),它将物流、资金流、信息流进行一体化集成。对于企业而言,核心业务流程如销售、采购、仓储、生产、财务等,无疑是运作的基石。而ERP正是一种能够在成本最小化的同时快速提升效率的产品。
企业的流程重组是提升竞争力的关键,而咨询公司的实施则是一次流程优化的机会。业务顾问结合系统和业务经验,与关键用户共同梳理流程,确保核心流程的合理化。这不仅是对企业运营的一次大提升,也是消除部门壁垒的有力手段。
许多企业意识到ERP是业务的主干道,但往往缺乏该领域的专家。运营好ERP既是一项挑战,也需谨慎选择。本文结合了从咨询公司到甲方信息化建设的经验,从实施顾问到项目经理的全方位经验分享,尤其在企业从一家公司成长为大型集团公司,销售额大幅增长的过程中,ERP系统的关键作用不容忽视。
ERP选型的重要性
选择ERP的首要问题是选择哪家。这需要了解市场上的品牌、定位、运营模式等。然后根据企业自身的发展阶段和预期投入,选择合适的产品,如SAP、Oracle、Dynamics等。每个品牌下还会有不同量级的产品定位,以满足不同规模的企业需求。
全球ERP软件市场概览
在考虑IT规划时,ERP的强项是业财一体化和上下游流程集成。当公司有上市需求时,ERP系统将发挥重要作用。内部产品域的划分也很重要,如SRM、CRM、PLM等,避免在一个跨域产品上过度投入。
定厂商与定实施商的考量
选择厂商时,要考虑其技术底座是否能够支持业务发展。顾问的经验和数量也是关键因素。对于合作伙伴来说,原厂的角色是确保产品的稳定性。在选择本地部署或Cloud版本时,大型解决方案通常选择OP版本。
实施阶段的关键点
- 内部顾问的参与对于后期持续改善至关重要。
- 关键用户应投入足够的时间和精力到项目中。
- 蓝图方案应保证整体流程效率最优。
- 在开发时,应尊重产品的核心能力范围定位。
- 聚焦目标,不要过早固化可变因素。
- 集成测试是早期发现和解决潜在问题的重要步骤。
系统上线与管理
上线后工作量的增加实际上是粗放式管理向精细化管理转变的体现。ERP系统不仅不会减少工作量,反而会提供更广泛和深入的企业运营数据支持。随着ERP团队在技术平台上的持续迭代和完善,工作效率将逐渐提高。
团队组建与技术平台
一个起初只有5人团队的ERP项目组,如今已经发展成15人的团队,他们已经完全独立承接了所有新需求。这得益于OP版本提供的技术平台稳定性、集成性以及可扩展性。
新的思维运营方式
“如果你不能衡量它,你就不能管理它。”——彼得·德鲁克。这意味着在运营ERP时,除了掌握产品本身的专业能力外,还需要具备创造与突破的能力。
ERP系统的打造不仅是一个技术项目,更是一个涉及企业战略、流程优化和团队建设的综合工程。通过不断的优化和迭代,ERP系统将帮助企业实现数字化和智能化,提高竞争力并降低运营成本。