在诸多踏入新媒体领域的新手中，常常有对策划充满向往，而轻视运营的现象。我们不难发现，他们所拥有的经历大多仅限于开设一个账号，拥有几十个粉丝，以此为乐，写些自娱自乐的文字。
真正的策划工作并非随性而为，它涉及到每篇内容的生死存亡。没有人会轻易将策划的权力交给一个没有经验的人，因为他们的每日阅读量、打开率都有明确的指标，每一项不达都将令他们焦头烂额。在某些情况下，策划的职责甚至由公司老板亲自担纲。
那么，哪些公司会委托他人担任策划呢？说到底，是那些不太重视内容创作的公司。他们以运营为核心，多个账号互相导流以获取更大流量。对于大型公司的新媒体部门来说，他们既想节省成本又想获取流量，于是会尝试让新人参与其中。如果效果不佳，再行替换。
通常来说，对于大多数普通个体而言，要从消费者思维转变为生产者思维是一项艰难的挑战。即使你在网络上度过数年时光，追星无数，但这并不意味着你就能理解年轻人或互联网的本质。这是一个需要持续学习、反思和提升的过程。
接下来要谈的是运营工作。运营往往被许多人忽视，但实际上它是新媒体最基础的部分。这里的“基础”不仅仅是字面意思。新媒体之所以“新”，是因为它是社交媒体。而社交媒体的精髓不在于媒体本身，而在于社交互动。正是因为有了社交和互动，它才得以战胜传统媒体。运营就像是一个连接用户与内容的桥梁，你的回复可能会影响到用户的情感和产品最终的互动质量和频率。
可以说，互联网产品的根基是由无数的运营人员一点一滴累积起来的。无论是产品运营、内容运营、社群运营、大数据运营还是用户运营，其最终目标都是让用户保持活跃并产生购买行为。
对于新人而言，他们可能觉得运营工作没有前途。事实上一个真正懂得用户心理和产品的优秀运营人员是极其难得的。在一个公司中，只要他们能做到精细、专业、专注，他们将有机会担任任何职位——从产品经理到内容总监乃至副总等职位都是可能的。