精明的项目经理深知,将项目目标以书面形式呈现并将其传达给整个项目团队及相关方是至关重要的。
在项目管理中,我们遵循一个被广泛认可的原则体系,即ART原则。这五个字母分别代表:具体的(Specific)、可度量的(Measurable)、可达到的(Achievable)、现实的(Realistic)以及有时限的(Time-bound)。
现在让我们逐一详细解析这五大原则:
具体的(Specific)
项目目标必须清晰明确,简明扼要。这意味着,无论是在项目进行中接手还是因职业发展需要离开项目,新的项目经理能够迅速理解并掌握目标的核心内容,而不会感到困惑或迷失方向。
可度量的(Measurable)
项目目标应该具有可度量性。也就是说,我们能够通过某种方式验证和衡量目标的实现情况。这种衡量可能涉及复杂的计算,也可能仅仅是简单的度量标准。最终,我们会得到一个明确的结论:目标是否已达成。
可达到的(Achievable)
考虑到团队的技能、资源、财务等因素,项目目标应该是可以实现的。目标不应过于轻易达成,也不应遥不可及。一个理想的状态是“略高于当前水平,但经过努力可达成”,这样既能激发团队的动力,又不会让他们感到气馁。
了解团队的能力是关键。我们也要在必要时寻求外部资源和专家的支持,以确保项目的成功。
现实的(Realistic)
项目目标必须切合实际。例如,如果项目的执行依赖于一些不可控因素或资源限制,那么即使目标设定得再好,也是不现实的。在项目规划阶段,我们需要对可能遇到的问题进行充分的预判和准备。
如果发现目标不切实际,应及时调整项目范围或目标,以避免不必要的损失。
有时限的(Time-bound)
项目目标的实现必须有一个明确的时间框架或截止日期。这是因为项目具有临时性,我们需要在规定的时间内完成既定目标。