经过这段时间的使用后，我购买的米家冲牙器突然出现了问题，让我深感困扰。今年一月购买的它，至今不过短短八个月，理应还在质保期内。由于是从某多多第三方店铺购买的，我首先联系了该店铺的客服，详细说明了情况后，他们让我尝试联系小米官方售后，并为我提供了购买。
考虑到我家附近就有小米之家，我毫不犹豫地预约了售后。带着冲牙器来到售后地点，我向工作人员描述了故障情况：充电无反应，无法开机。他们接过冲牙器后，表示需要进行内部检测。过了一会儿，工作人员告诉我，这款产品采用以换代修的服务方式。只需支付购买价格的80%，就可以获得一个新的冲牙器。我随即提出质疑，由于我是今年一月购买的，产品应该还在质保期内。并向工作人员展示了店铺提供的。但遗憾的是，他们查询系统后告知我，冲牙器的质保期前两天刚刚结束。尽管我有些失落，但我也明白质保期已过的事实无法改变。
没有太多精力争执此事的我转而联系了店铺客服。他们给了我一个售后地址，让我将冲牙器寄回维修检测。在寄出冲牙器后的两天内，我收到了修复完成的通知。拆开包裹，我发现收到的是全新的产品，带有新机的特有气息。而且令我惊喜的是，我还收到了一盒全新的喷嘴配件。这次的售后服务确实令人印象深刻，虽然是从第三方店铺购买的，但他们展现出了高度的责任心和专业性。
在此我想分享一个关于如何查询小米产品质保期的小贴士。许多用户可能对此不太清楚。在小米商城中其实可以查询到相关信息的。只需要点击客服中心，联系人工客服并发送查询质保期的请求。按照提示操作后，就可以轻松查询到产品的质保期信息。我查询了售后返回的冲牙器的质保期，发现还有大约300天的质保服务时间，这次经历也让我深感赚到了。