当您的设备出现“正在准备自动修复”的画面并随后展示“正在为您的电脑进行诊断”时，您可能会看到蓝色的“自动修复”或“修复”界面。如果画面长时间停留在“正在准备自动修复”的黑色画面，您可以尝试以下解决方法：
解决方法一：移除外接设备
关闭电脑电源，长按电源键直至电源灯熄灭。之后，请移除所有外接设备，包括键盘、鼠标、外接硬盘、打印机、存储卡等。有时候外接设备可能会导致电脑无法正常进入修复画面。在移除所有外接设备后，重新开启电脑电源并查看问题是否解决。
解决方法二：强制关机并执行CMOS清除
请尝试强制关机并执行CMOS清除以将硬件状态恢复到默认设置。在长按电源键的过程中（有20秒和40秒两种可能），确保已移除所有外接设备并断开电源和适配器。对于需要40秒长按的情况，请在长按后等待电源灯熄灭。如您的设备支持20秒的长按，则在按压15秒后电源灯开始快速闪烁，闪烁停止后再放开电源键。
解决方法三：执行启动修复
手动进入Windows修复环境（WinRE）。在设备未开机时，按住键盘上的特定功能键（可能是F9）不放，然后单击电源键启动设备。注意：部分机型可能需要使用F12进入Windows修复环境。当Windows修复环境的画面出现后，再松开按键。接着，依次选择【疑难解答】、【高级选项】，并在高级选项中选择【启动修复】。Windows将会尝试查找并解决问题。
解决方法四：执行系统还原
如果问题是新近发生的，且您已创建了系统还原点或系统有自动还原点，可以尝试将系统还原至问题出现之前的状态。请注意，执行系统还原不会更改您的个人文件，但可能会移除最近安装的应用程序和驱动程序。进入Windows修复环境后，依次选择【疑难解答】、【高级选项】、【系统还原】，并选择问题出现之前的还原点进行恢复。
解决方法五：执行Windows系统还原
如果所有疑难解答步骤均已完成但问题仍然存在，您可能需要重新安装操作系统以将系统还原至原始状态。使用Windows内置的重置功能时，您可以选择两种重置选项：保留我的文件或移除所有项目。进入Windows修复环境后，依次选择【疑难解答】、【重置此电脑】，然后根据指示进行操作。在重新安装Windows后，建议更新BIOS、Windows组件和驱动程序至最新版本以确保系统的稳定性和性能优化。