万和热水器售后服务热线：4008-838-380。随着热水器使用量的增加，维修需求也在不断加大，我们的服务热线可能会比较繁忙，请您耐心多拨几次，我们深感抱歉并感谢您的理解与支持。
尊敬的用户，无论何时您有热水器维修需求，只需拨打我们的统一服务热线，剩下的维修事宜就交给我们来负责。我们的专业维修团队会及时响应，迅速赶到现场，为您提供专业的维修服务。
我们的服务宗旨是：
1. 为您提供专业的咨询和解答，满足您的维修需求。
2. 安排最近的维修网点按您约定的时间服务。
3. 在提供优质服务的我们会详细讲解产品的工作原理及操作方式。
4. 服务完成后，我们会向您讲解产品的使用常识，并指导您正确使用。
5. 您的服务信息会同步反馈至服务中心，我们会安排客服人员定期回访，确保您的满意度。
我们的热水器维修服务承诺：
1. 我们会严格按照维修流程和操作规程进行维修，确保维修质量。
2. 我们严格把控配件质量，杜绝使用伪劣配件或旧配件。
3. 维修车间及前台节假日不休息，保证用户随时能够得到维修服务。我们成立抢修小组，可随时到达现场进行抢修。
4. 对于外地客户的远程故障，我们会进行故障判断和技术解答，并邮递配件快速处理。对于客户自行送修的机器，我们会尽除故障，争取当天完成维修。
5. 经我中心维修的机器一律实行保修。在保修期内，如因维修或更换配件出现问题，我们会负责返修。
受理服务方式：您可以通过电话报修，我们会检查，根据实际的故障情况提供维修服务并保修。
我们的热水器维修服务中心不以利润为唯一目标，而是追求更好的服务，全心全意为您服务！
选择我们的理由：
1. 市区仅需30分钟，快速响应您的维修需求。
2. 我们的服务公开、故障公开、价格公开，透明度高。
3. 的维修师傅均有丰富的专修经验和技术，服务热情周到。
4. 我们会在维修前进行检测，并征得客户同意后再开始维修。
5. 我们不维修存在安全隐患、不能根治或没有维修价值的设备，不浪费客户一分钱。
6. 我们在用户验收满意后才算维修完成，并开具单据与保修卡。
7. 我们会进行回访，询问家电使用情况，确保您的满意度。
8. 所有维修记录都会进行详细备案，并存入我们的派单系统内，确保服务质量可追踪可查询。