求职者面试时的迟到和爽约现象在过程中屡见不鲜，成为了许多企业HR面临的一大难题。据统计，最惨的情况约见11人只有2人实际到场，这不仅仅是一家公司偶尔遇到的问题，而是普遍存在的现象。对于这种现象，除了感慨“诚信危机”，许多HR也感到无奈，真的没有办法解决吗？
实际上，我们可以通过分析爽约的几种可能性来寻找解决方法。
有些求职者确实临时有事，但不知道如何告知HR。针对这个问题，HR应该留下可以直拨的联系方式，如手机号码，确保沟通的及时性。当求职者询问关于公司优势和发展前景时，HR可以在约见之前进行简单的电话面试，以解答他们的疑惑。这不仅能让求职者感受到公司的正规性和严谨性，还能为公司做广告，提高效率。但需要注意的是，电话面试的时间不宜过长，三五分钟即可。
求职者可能同时接到多家公司的面试通知，比较后做出选择，而所在的公司可能被淘汰。对此，HR可以通过电话面试了解求职者的意向和需求，并从他们的需求出发进行引导。对于明显没有意向或意向不明确的求职者，HR不必再约面试，而应把精力放在真正有意向的候选人身上。
有些求职者对工作环境的在意程度较高，他们会要求先查看企业网站再决定是否应聘。对于这些求职者，HR应该主动约定回复的时间，避免拖延，并在约定时间后主动询问结果。还有一些求职者可能是因为小事如出发晚、犯懒等未去应聘。对于这些情况，HR可以通过提醒其面试时长等方式避免此类情况的发生。对于面试都迟到的人，如果没有特殊说明，我们可以判断他们可能不是我们想要录用的对象。