邵师傅在杭州送外卖
他提到前不久换了一部安卓手机，之前使用的是苹果手机。朋友告诉他，苹果手机可以远程报备到店，于是他今年7月份购买了新苹果手机。关于远程报备到店的细节，他向记者做了解释。记者询问此操作是否需要特定软件，邵师傅表示并不需要。但提到这样的操作并不正规，他购买手机后还没来得及操作就被平台禁用了。他的苹果13手机是妻子在一家数码网店购买的，花费了5092元，现在该商品页面显示商品过期不存在。采访中这家店铺只上架了两件商品，分别是充电器和补拍链接。购物咨询过程中，店家提供了保修服务，表示销售的是库存零售的准新机，官方停产停售过长，官方联保过期，后期店铺提供保修两年。消费者阮女士表示购物时对比了三家店铺，选择了这家店铺是因为搜索页面显示的是全新、原装正品，并不懂准新机和全新机的区别。记者向店铺发去了短信了解商品详情，但截至发稿未收到回复。
邵师傅说现在想要和回收手机的店家较个真，因为感觉苹果手机定位不太准。11月19日他和妻子来到西湖区凌波路上一家门店打算换一部安卓手机，店里检测后发现他的苹果手机换过电池，他也认可了回收价格3600元并加价一百元换了店里的一个手机。他表示自己对手机没有太多研究，在店里的时候他还以为是新款，打开OPPO商城APP已经搜不到这个型号的商品了。记者查询了解到OPPO这款手机最新已经更新到第13代。他表示希望换回原来的苹果手机但被拒绝。随后他前往OPPO官方授权服务体验中心检测发现手机出厂日期是今年新近出炉的款式属于最新款式并没有错过下架。随即出现发酵端引来社会争议和思考围绕关于消费者对老新机的消费陷阱消费纠纷等情况进行引发大众热议认为此问题有待重视。另外一位被采访对象是杭州凌波路智汇加盟厅的吴经理他介绍了和邵师傅的交涉过程以及手机的销售情况包括价格、新旧程度等双方存在分歧的地方在于手机型号和价格方面吴经理表示如果邵师傅不满意这台手机可以换店里的其他款式但邵师傅对那些手机的价位不满意希望能换一台三千多价位的手机双方没有达成一致意见。