近期栾先生遇到了一件奇怪的事情，他的手机居然没信号，不论是在窗边还是楼下都找不到。
经过检查，栾先生的手机并没有欠费，老年机也没问题，电话卡更是没毛病。那么问题究竟出在哪里呢？原来联通已经关闭了2G、3G信号服务。对此，联通向记者作出了解释，报道中显示“客户使用3G手机仍无法通话使用”的情况，是由于用户所用手机制式与联通3G制式不兼容导致的，并非真的关闭了2G或3络。
对于大家关心的2G、3络是否还能继续使用，以及还能使用多久的问题，其实升级2G、3络早有打算。早在2018年，联通就已表示2络退出服务是大势所趋，正全面推进2G客户向4络的消费升级工作。电信也发布了停止入库2G和3G手机终端的通知。专家们表示，停止入库这些手机是升级网络的第一步。
在与电信、联通、移动客服的沟通中，得到的回复是三大运营商已经不再新售针对老年机的2G、3G卡，但现有的卡仍可继续使用，目前未接到停止服务的消息。针对在用卡损坏的问题，电信、联通、移动也给出了不同的解决方案。虽然目前各家运营商的说法不一，但可以肯定的是，网络升级是大势所趋。李朕分析表示联通不太可能关闭3络，关闭会使产品线单一并给用户带来不便。即使关闭服务也不是一刀切的方式，会根据用户的实际需求逐步进行。随着国内经济的发展和技术进步的步伐加快, 全球已经有多国正式关闭他们的 2G 网络服务开始寻求更先进的通信技术升级。我国虽然在短期内仍然需要保持原有的通信服务以保持网络覆盖的全面性但是未来向更高阶的网络迈进的趋势不可逆转一方面为了提升频谱资源利用效率满足日益增长的数据需求另一方面老旧的通信设备维护成本高昂为了减少运营成本优化服务我们必须拥抱更加高效的网络技术目前来看我国各大运营商对转型的进度在可控范围内仍在继续发展改进和提升的过程中请不要过分担心那些手中持有的旧型号手机也能在短期内继续使用它们所拥有的通信功能只是未来可能会逐渐淘汰老旧设备以适应新的通信技术发展而已。