**多平台多店铺订单管理中心介绍**
亲爱的用户们,欢迎来到我们的订单管理平台!在这里,您可以轻松管理多个店铺的订单,实现一站式服务。您的所有订单都会汇总在【订单】页面,方便您随时查看和操作。
**一、如何获取订单?**
成功绑定店铺后,系统将默认开启【自动下载订单】功能,实时为您同步店铺内的最新订单。若您有特别的需求,比如选择特定店铺或时间段获取订单,可以通过【手工获取订单】功能实现。
**二、订单操作指南**
1. **合并订单**:勾选您想要合并的订单,点击【合单】按钮,之后选择合并后的相关信息并确认即可。
2. **选快递与拆分**:完成快递初始化后,您可以直接通过【选择快递】为订单分配对应的快递公司。若需拆分订单,可点击相应订单进行拆分操作。
**三、智能处理功能**
我们为您提供了智能的订单处理选项。在【自动处理】设置中,您可以设定所有订单的默认快递选择,也可以针对特定地址选择相应的快递公司。当买家信息、联系方式和地址相系统会自动为您合并订单(仅限同一店铺)。
**四、特殊订单处理中心**
对于特殊的SD订单,您可以为其打上标记,以便快速筛选和处理。批量复制订单号并打标记的功能也为您准备就绪。若特殊订单无需备货,请在【供应链】中的【备货设置】进行调整。
**五、发货介绍**
1. **扫小标签发货**:通过扫描小标签快速完成发货操作。
2. **扫物流单发货**:此功能与扫小标签发货的相同。
3. **直接发货**:勾选您需要发货的订单,点击【直接发货】按钮即可。
4. **预发货**:此功能具有诸多优势,我们将在下期为您详细解读。
**六、异常订单处理中心**
当您的订单出现异常时,【订单】页面中的【处理异常订单】按钮将助您一臂之力。在此,您可以批量选择快递、绑定电子面单、重新打印快递单等,轻松解决问题。
**七、快递单号回收站**
对于未能正常揽收的快递单号,发得快系统将在30天后自动识别并进行回收,无需您手动操作。请您放心,我们会为您的每一个单号做好管理。