近日，市民徐老伯遭遇了一起意想不到的维修陷阱。当家中使用的华帝燃气灶出现故障时，徐老伯立即行动，但因缺少保修卡，选择了网络查询官方维修电话。搜索结果中的“华帝燃气灶维修专线”却为他带来了一场意想不到的遭遇。
那天，徐老伯接到一个显示为“华帝官方维修”的电话，对方声称会立即派人检修。午后，一名维修工人准时到达，在简单检查灶具后表示，点火装置已损坏。接着，这名工人给徐老伯提出一个看似诱人的建议：以旧换新，只需支付900元，即可带走一台新的燃气灶。动心于这个“优惠”，徐老伯没有多想便同意了。
当新灶具安装完毕，徐老伯仔细察看时，却发觉这台新燃气灶并非华帝品牌，而是一家他从未听说过的杂牌。他立刻感到不安，随即联系客服询问。对方却开始狡辩，声称两个品牌有关联，产品质量没有问题。至于和说明书，对方承诺会随后寄送，然而半个月过去，这些文件仍然不见踪影。如今，徐老伯再次尝试联系对方，电话已无人接听。
“我当时太轻信他们了，没有仔细核实就做了决定。”徐老伯对此深感后悔。他提醒广大市民，在遇到类似情况时，务必保持警惕，不要轻信网上的所有信息。
针对此事，记者也联系了华帝官方客服。华帝工作人员明确表示，公司唯一的官方客服热线为“”。对于网上其他号称华帝官方维修的电话，消费者应当提高警惕，以免上当受骗。他们强调，公司不会通过非官方渠道进行产品销售和维修服务。
在此提醒广大消费者，面对类似情况时需保持清醒的头脑，谨慎做出决策。对于任何涉及大额交易或重要物品更换的情况，都应当首先核实对方的身份和信誉。