「全网通告」伊莱克斯空调售后热线现已开通,拨打即可联系到我们专业的售后服务团队!
伊莱克斯售后服务部为您的家电维修保驾护航!无论是冰箱、洗衣机、空调还是空调,我们均提供全方位的售后服务。
我们秉承专业的技术检测流程,确保为您提供最优质的服务:
1. 我们首先会详细询问您家电故障的情况,分析可能的原因和部位。
2. 随后进行机外检查,包括旋钮部件、连接线、电源插头等。
3. 接着检查机械部件,如轴、传动、外壳连接件、轴承等。
4. 在静态和动态两种状态下进行检查,静态指不通电、不运转的情况。
5. 从电源到放大电路逐一排查,确保每一个部件都正常运作。
6. 我们会先处理常见的故障,再解决特殊问题。
7. 在处理直流和交流问题时,我们先处理直流问题,再处理交流问题,确保每一个细节都得到了细致的检查和维修。
8. 最后进行故障排除,并进行统一的调试和微调,确保您的家电恢复正常运行。
我们的客户服务中心一直秉持“专业、专注、专心”的精神,以用户为中心,为您提供最优质的服务。伊莱克斯售后服务部的宗旨是“用户至上、保障及时、服务热情、工作有效”。我们建立完善的售后维修服务体系和严格的管理制度,确保用户的售后服务得到有力保障。
伊莱克斯集团是一家领先的消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统以及智能供应链(物流)的科技集团。我们致力于每年为全球超过3亿用户提供满意的产品和服务,创造美好生活。我们的企业愿景是“科技尽善,生活尽美”,使命是“联动人与万物,启迪美好世界”。
我们的售后服务网点遍布全国各大城市,包括广州、深圳、北京等。我们实行统一报修制度,并根据您的位置安排附近的维修师傅服务。欢迎您随时联系我们!
无论您是老客户还是新客户,我们都会以“全心全力、尽心尽责”的标准去完成每一次服务任务,力求通过优质的服务赢得您的信任和满意。