探访绝子巡逻队
在美丽的西湖景区,有一支让人瞩目的队伍——杭州西湖景区行政执法局女子巡逻队。这支队伍由平均年龄仅25岁、身高平均达到1.68米的组成,她们不仅长相出众,更是多才多艺,掌握了英、日、韩等多种外语。因其出色的表现,被游客亲切地称为“西湖十一景”。
五一假期的西湖,人流如潮。早上不到十点,断桥已被游客淹没,网友戏称其为“人桥”。而女子巡逻队的队员们,成了游客镜头里的独特风景。
清晨的准备工作
早上九点,女子巡逻队的队员们开始了一天的工作。副队长黄方玥介绍,她们不仅是西湖文化的传播者,更是文明旅游的倡导者、形象的塑造者和杭州城市国际化建设的参与者。每位队员的办公桌上都摆放着镜子和化妆盒,还有各类教辅书籍,包括外语和医学类,如《日语中级口译岗位资格考试翻译教程》和《现场初级救护手册》等。这些书籍帮助她们时刻保持最佳形象并不断提高专业水平。
工作范围与内容
黄方玥告诉记者,女子巡逻队分为四个分队,在断桥、湖滨、苏堤和灵隐区域执勤。她们的主要任务是维护景区的基本秩序,为游客提供帮助,劝阻不文明行为,并处理突况。当天,一名大爷在白堤草坪上吸烟时,被队员立即上前制止。尽管以往部分游客对劝导行为有所反感,但现在大多数游客都非常配合。这支刚满三岁的队伍,因其出色的表现被授予全国巾帼文明岗。
现场的巡访与服务
记者在现场看到,女子巡逻队的队员们除了劝导不文明行为外,还会为游客提供服务,如指路、介绍西湖风景等。她们配备的医箱成为景区内流动的医务点。当天,女子巡逻队的卡通形象“小巡姐姐”和“西湖女子巡逻队”微信公众服务号也亮相,为游客提供更加便捷的咨询和服务。
获得游客认可
黄方玥表示,五一假期的天气非常好,游客数量也比往年多。看到大家积极配合她们的工作,她感到非常欣慰。这支女子巡逻队的工作得到了广大游客的认可和支持。她们将继续努力,为西湖的美丽和游客的满意而努力工作。