以下是针对羊肉火锅夜间时段的综合营销方案,结合时段特性和消费需求设计:
一、时段限定优惠策略
- 分时段阶梯折扣
- 21:00-23:00:推出“深夜狂欢”套餐,包含招牌羊肉锅+3款配菜,享7折优惠。
- 23:00后进店:赠送免费甜品或特色小菜(如红糖糍粑、凉拌羊杂),提升宵夜吸引力。
- 社群专属福利
- 夜间消费顾客扫码加入会员群,可领取“次日满100减20”优惠券,促进复购。
- 每周五晚在群内发起“0元抢购双人套餐”抽奖活动,限时30分钟参与。
二、场景化体验设计
- 氛围营造
- 设置“星空投影区”,打造夜间打卡点,吸引年轻消费者拍照传播。
- 互动活动
- 深夜挑战赛:23:00后参与“10分钟快吃羊肉卷”活动,获胜者免单50%。
- DIY汤底:提供秘制香料包,顾客可自调麻辣/滋补汤底,增加趣味性。
三、线上引流组合拳
- 短视频平台运营
- 拍摄“深夜厨房”系列短视频,展示羊肉现切、汤底熬制过程,强调食材新鲜度。
- 发起#羊肉火锅灵魂蘸料挑战,邀请美食达人测评,投放本地生活频道。
- 直播带货转化
- 每周三、六20:00-22:00直播,推出“99元夜宵四人套餐”(仅限直播下单),搭配免费配送服务。
四、增值服务提升粘性
- 会员专属权益
- 夜间消费积分翻倍,累计积分可兑换羊蝎子锅或手抓羊肉。
- 提供代驾服务预约,与本地代驾平台合作,消费满300元补贴50%代驾费。
- 差异化服务
- 设立“快速通道”:提前预约可享5分钟上锅底服务,满足加班族效率需求。
- 提供免费停车位(21:00后商场停车位空闲时段合作)。
五、成本控制与执行要点
- 食材管理
- 采用“分时段备货制”,夜间主打易储存食材(如羊肉卷、冻豆腐),减少损耗。
- 推出“边角料创意菜”:羊骨熬制免费粥品,提升顾客好感度。
- 人员排班
- 设置夜间服务奖金(22:00后每小时补贴增加20%),保障服务质量。
方案优势:通过限时优惠制造稀缺感,结合场景体验强化记忆点,线上线下联动覆盖“晚餐+宵夜”双高峰时段,同时利用增值服务提升客单价和复购率。建议优先测试“分时段折扣”与“社群抽奖”组合,逐步迭代优化活动形式。