以下是一些饭店营销方案的案例分享:
案例一:中秋节营销方案
背景:佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者、拉动消费的机会。此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。
目标客户:中上层人士、政府机关工作人员及私款消费者。
营销策略:
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价格策略:
- 饭菜基本保持原价,但中秋节相关饭菜打折或直接降价。
- 高价饭菜采用减量和减价相结合的办法。
- 中秋节套餐价格合理,人均消费控制在一定范围内(如20~30元,不含酒水)。
- 其他酒水价格和服务价格灵活变动。
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套餐策略:
- 制作专门针对中秋节的套餐,分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题体现全家团圆,可赠送月饼。
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优惠活动:
- 生日优惠:如果一家人里有一个人的生日与中秋节相近,可凭有效证件享受优惠。
- 号码优惠:手机和固定电话号码尾号与中秋节相关数字相近的,可凭有效证件享受优惠。
- 联合行动:与以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,提供专车接送服务,推荐中秋节套餐。
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赠品策略:饭后赠送与中秋节相关的小礼物,上面印上酒店的名称、电话、地址、网址。
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广告宣传:
- 在酒店门口、火车站、汽车站放置户外广告。
- 结合电视、街道横幅和报纸广告。
- 手机群发广告给老顾客。
- 制作弹出框广告、FLASH动画广告或banner。
- 发放传单广告。
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服务提升:
- 对服务员和相关工作人员采取激励政策,调动积极性。
- 在大厅放品位高的音乐,上菜速度快。
- 大厅布置美观大方,有中秋节氛围。
案例二:外卖快餐营销方案
目标客户:广大学生和教职工、学院附近的工厂以及企事业单位职工。
营销策略:
- 经典外卖项:早餐、午餐、晚餐。
- 特色外卖项:夜宵特供、聚会特供、节日特供、生日专享。
- 尊贵附加项:可聘请聚会专用厨师及相关食品和食品用具,协助准备聚会用餐。
宣传方式:
- 分发传单:将印制的传单分配到工作人员手中,由其分发到个人手中。
- 张贴海报:贴到公告栏及可张贴广告的墙壁上。
- 样品展示:在向单位分发传单的过程中,展示印制的图片版菜谱内容,并留下名片。
- 网络平台:在校园网和地区外卖网上公布餐厅信息,并适时提供优惠政策。
- 调查问卷:在校园和单位内由工作人员分发问卷,并给返回问卷者代金券。
- 办理会员卡:在发传单的同时办理会员卡,电脑存档。
案例三:错觉折价促销方案
策略说明:餐厅推出“花100元买130元商品”的优惠信息,让顾客觉得自己实际上是在享受七折优惠,而不仅仅是一个简单的折扣。这种错觉折价策略,既满足了顾客对优惠的期待,又让商品显得更具价值。
效果预期:通过错觉折价策略,可以吸引大量顾客进店消费,提升餐厅的客流量和销售额。同时,这种策略也有助于提升餐厅的品牌形象和知名度。
案例四:自主定价促销方案
策略说明:对于一定价格区间内的商品(如5至10元之间的商品),让顾客自由定价,只要双方觉得合适,交易便可达成。餐厅在赋予顾客这一权力的同时,也设定一个合理的价格浮动范围。
效果预期:这种独特的营销方式可以吸引顾客的注意力,增加他们的参与感和满意度。同时,通过自主定价策略,餐厅也可以更好地了解顾客对价格的敏感度和接受程度,为未来的定价策略提供参考。
以上案例展示了饭店在营销方面的多样性和创新性。这些策略不仅有助于提升餐厅的知名度和品牌形象,还能吸引更多顾客进店消费,提升销售额和利润。在实际操作中,饭店可以根据自身情况和市场需求灵活选择和组合这些策略,以达到最佳的营销效果。