一、团队分工与职责
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内容组
- 选题策划:根据用户画像挖掘热点话题,每月提交选题库并匹配运营节点
- 文案撰写:采用“专业+轻幽默”风格,搭配可视化数据/案例提升说服力
- 素材制作:设计符合品牌调性的排版模板、图片及短视频内容
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运营组
- 粉丝增长:策划线上裂变活动(如集赞领福利)、线下地推关注有礼
- 用户互动:设置自动回复话术,定期发起投票/问答/抽奖活动
- 数据监控:每日跟踪阅读量、转发率、新增粉丝等核心指标
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推广组
- 渠道合作:与行业KOL/本地商户互推,参与垂直领域社群分发
- 广告投放:制定朋友圈广告计划,精准定向目标用户地域/兴趣标签
二、账号定位与核心策略
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差异化定位
- 行业分析:调研竞品内容类型,聚焦“教练IP化”“本地化服务”等空白领域
- 品牌人设:通过“专业顾问+生活伙伴”双角色增强用户信任感
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内容矩阵规划
内容类型 占比 发布频率 示例主题 干货教程 40% 每周2篇 《5个动作改善颈椎问题》 热点解读 30% 每周1篇 《奥运冠军饮食方案解析》 粉丝互动 20% 每两周1次 “晒运动照赢私教课”活动 品牌故事 10% 每月1篇 《十年健身教练的成长之路》
三、推广执行计划(3个月周期)
阶段一:准备期(第1-2周)
- 完成VI视觉设计(头像/封面图/二维码样式)
- 储备15篇原创内容作为启动素材库
阶段二:推广期(第3-8周)
- 线上:启动“邀请3人关注送体验课”裂变活动,同步投放朋友圈广告
- 线下:在合作健身房放置“扫码领运动手环”展架,举办2场主题沙龙
阶段三:优化期(第9-12周)
- 根据用户停留时长、菜单点击率优化内容结构
- 筛选高活跃用户组建VIP社群,开展精准促销
四、预算分配参考
项目 | 占比 | 说明 |
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内容制作 | 35% | 含文案/设计外包、短视频拍摄 |
推广费用 | 40% | 朋友圈广告、KOL合作费用 |
活动奖品 | 15% | 定制周边礼品、课程体验券 |
数据分析工具 | 10% | 第三方监测平台年度订阅 |
五、关键数据指标
- 增长类:月均粉丝增长率≥15%,用户净推荐值(NPS)≥8分
- 互动类:推文打开率>8%,留言互动率>5%
- 转化类:菜单栏点击转化率>3%,活动参与率>10%
注意事项
- 所有宣传物料(海报/单页/易拉宝)需统一标注公众号二维码和slogan
- 重大节点前需进行内容安全审查,规避敏感词和版权风险
(方案需根据实际测试数据每季度迭代,建议使用A/B测试对比不同策略效果)