针对618活动的服装营销方案，以下是一个综合性的策划方案，旨在提升销售额、增强品牌影响力并扩大顾客群体：
一、活动主题
“618时尚狂欢，服装盛宴”
二、活动时间
6月18日前后一周内，即6月11日至6月25日，确保活动有足够的时间吸引顾客并促进销售。
三、活动目标
- 提升销售额，特别是针对夏季时令服装的销售。
- 增强品牌知名度和影响力。
- 扩大顾客群体，特别是年轻和潜在消费者。
- 清理库存，为新款服装上市做准备。
四、活动内容
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限时折扣
- 全场服装6.18折起，部分热销款式限时秒杀。
- 设立“618元封顶区”，在该区域内顾客可以以不超过618元的价格购买到心仪的服装。
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满减与满赠
- 满额赠送精美礼品，如时尚配饰、定制购物袋等。
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会员专享
- 会员在活动期间购物享受额外折扣，如9折或9.5折。
- 会员积分翻倍，积分可用于兑换优惠券或礼品。
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互动游戏
- 线上开展“时尚搭配大赛”，邀请顾客上传自己的搭配照片，评选出最佳搭配并赠送大奖。
- 线下店铺设置“幸福大投‘球’”游戏，顾客通过投掷纸团到特制大衣的口袋中赢取奖品。
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直播带货
- 与知名网红或主播合作，进行直播带货，提供专属优惠券和限时折扣。
- 直播间内设置互动环节，如抽奖、问答等，增加观众参与度。
五、活动宣传
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线上宣传
- 利用社交媒体平台（如微博、微信、抖音等）发布活动信息，吸引粉丝关注。
- 与时尚博主或网红合作，进行活动预热和宣传。
- 通过电子邮件营销向现有顾客发送活动通知和优惠券。
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线下宣传
- 在店铺内外悬挂活动横幅和海报，营造浓厚的节日氛围。
- 发放活动传单，吸引过往行人关注。
- 利用店内广播和显示屏滚动播放活动信息。
六、客户服务
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售前服务
- 提供专业的服装搭配建议和尺码推荐。
- 确保商品信息准确无误，方便顾客选择。
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售中服务
- 优化购物流程，确保顾客快速完成购买。
- 提供多种支付方式，满足顾客需求。
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售后服务
- 提供无忧退换货服务，确保顾客购物无忧。
- 及时跟进顾客反馈，解决售后问题。
七、活动评估与总结
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数据收集
- 统计活动期间销售额、客流量、转化率等关键指标。
- 收集顾客反馈和意见，了解活动效果。
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分析总结
- 分析活动数据，评估活动效果是否达到预期目标。
- 总结活动经验，为下一次促销活动提供参考。
综上所述，通过精心策划和执行上述营销方案，服装品牌可以在618活动期间实现销售额的显著提升，同时增强品牌影响力和顾客忠诚度。