乡镇支行季度营销方案可结合区域经济特点和客户需求,从以下五方面进行规划:
一、目标设定(参考)
- 存款目标:新增储蓄存款**万元,重点挖掘农产品销售资金和外出务工返乡资金。
- 客户增长:新增有效客户户(含AUM5万以上客户户)。
- 中间业务:实现理财销售万元、保险趸交万元。
- 电子渠道:手机银行新增户,借记卡发卡张。
二、营销策略
(一)客群分层管理(参考)
- 存量客户:
- 针对10万元以上客户,开展“定期转存享积分”活动,推荐3年期高息存款。
- 对活期存款超5万元客户,推送“灵活宝”类现金管理产品。
- 新增客户:
- 联合村委会、农资店开展“春耕备耕惠农服务周”,发放小额信用贷款并配套专属存款产品。
- 在乡镇集市设点,通过“1元购鸡蛋”“存款抽家电”等吸引开户。
(二)产品组合营销(参考)
- 存款产品:推出“丰收季专属存单”,较基准利率上浮30%,限时开放认购。
- 贷款联动:对办理“助农贷”客户,配套赠送存款利率上浮券。
- 增值服务:存款满1万元赠送涉农保险或农技培训课程。
(三)场景化活动(参考)
- 节庆营销:
- 清明节/端午节开展“存款送粮油券”活动(每存1万元赠20元券)。
- 母亲节推出“亲情账户”,子女为父母开户可获双倍积分。
- 便民服务:
- 在支行设立“农产品代销点”,客户可通过手机银行查询实时价格并预约销售。
- 提供社保卡激活、水电费代缴等“一站式服务”提升到店率。
三、执行保障(参考)
- 组织架构:
- 成立由支行行长牵头的营销小组,按村组划分责任片区,实行“1名客户经理+2名柜员”包村制。
- 考核激励:
- 设置“每日业绩龙虎榜”,超额完成部分按1.5倍计提奖励。
- 对新增AUM5万以上客户,每户奖励50元。
四、风险控制(参考)
- 严格审核存款礼品发放台账,避免合规风险。
- 针对老年客户设置“双录”专用窗口,确保销售过程可回溯。
五、进度安排
时间段 | 重点任务 | 责任人 |
---|---|---|
第1-2周 | 村组走访、春耕贷款投放 | 客户经理团队 |
第3-4周 | 集市驻点宣传、存量客户电话邀约 | 全员参与 |
第5-8周 | 节庆主题活动、电子银行专项推广 | 运营主管牵头 |
第9-12周 | 业绩冲刺、客户回访 | 营销领导小组 |
数据支撑:参考某县域银行经验,结合节日场景的存款活动可使季度新增存款提升25%,包村制服务模式可降低50%的客户流失率。