以下是一份针对“爱心午餐”公益营销活动的策划方案，涵盖目标、策略、执行及传播，供参考：
一、项目背景与目标
- 核心概念：以“每购买一份午餐，捐赠一份爱心”为公益核心，将餐饮消费与公益捐赠结合，打造品牌社会责任感形象。
- 目标：
- 社会价值：为贫困地区儿童/城市弱势群体提供免费营养午餐。
- 品牌价值：提升品牌好感度，强化“有温度的企业”形象。
- 销售转化：通过公益活动吸引客流，提升午市销量。
二、目标人群
- 主力消费群体：年轻白领、家庭客群、学生群体。
- 潜在传播群体：爱心人士、公益组织、媒体、KOL。
- 企业合作对象：寻求CSR（企业社会责任）项目的品牌。
三、活动策划方案
阶段一：预热期（活动前1-2周）
- 悬念营销：
- 线上发布公益主题海报/短视频，文案如：“一顿午餐，温暖两个世界”，引发猜测。
- 联合公益组织/学校拍摄受助儿童短片，传递“爱心午餐”的意义。
- 合作造势：
- 联合本地知名媒体、公益KOL发声，扩大传播。
- 线下门店布置倒计时海报、爱心墙，吸引顾客关注。
阶段二：活动期（1个月）
- 公益转化设计：
- 套餐销售：推出“爱心双份套餐”，顾客购买1份，品牌捐赠1份午餐（成本可控，如每份捐赠5-10元至公益基金）。
- 互动捐赠：扫码参与“爱心拼图”，每集满1000人点亮拼图，品牌捐赠100份午餐。
- 打卡传播：顾客拍照发朋友圈带话题#爱心午餐接力#，可获赠公益明信片/代金券。
- 企业合作：
- 联合其他品牌（如饮品、甜品）推出“公益联名套餐”，扩大受众。
- 邀请企业客户团购“爱心午餐”作为员工福利，同步捐赠。
阶段三：延续期（活动后）
- 透明化反馈：
- 公布捐赠明细、受助儿童感谢视频，增强公信力。
- 制作“爱心账单”H5，用户可查询个人贡献值。
- 长期化机制：
- 设立“每月爱心日”，持续接受顾客自主捐赠。
- 与公益机构达成长期合作，将活动升级为品牌IP。
四、传播策略
- 线上传播：
- 短视频平台：发布受助儿童真实故事、门店爱心瞬间，引发情感共鸣。
- 社交媒体：发起挑战赛（如#晒出你的爱心午餐#），鼓励UGC内容。
- 直播联动：直播捐赠仪式、厨房备餐过程，增强信任感。
- 线下场景：
- 门店布置爱心主题装饰，设置“留言墙”“捐赠进度条”。
- 举办“公益开放日”，邀请顾客参与午餐打包、配送体验。
- 媒体合作：
- 联动本地生活号、公益组织公众号推送活动。
五、成本与预算
- 公益捐赠：按实际销售比例计提（如每份捐5元）。
- 宣传费用：线上推广（30%）、线下物料（20%）、KOL合作（25%）。
- 附加成本：设计、视频制作、活动执行（25%）。
六、效果评估
- 定量指标：
- 活动期间午市销量同比增长率。
- 社交媒体话题阅读量、UGC参与量。
- 实际捐赠午餐份数、受助人数。
- 定性指标：
- 媒体曝光量及正向评价占比。
- 用户调研中对品牌公益形象的认知提升。
七、风险控制
- 公益透明：与正规基金会合作，确保捐款流向可追溯。
- 成本把控：设定捐赠上限，避免过度承诺。
- 舆情预案：提前准备应对“作秀”质疑，强调长期投入。
通过“公益+消费”模式，将商业行为转化为社会价值，既能提升品牌口碑，又能实现用户黏性与销售增长的双重目标。