以下是一份针对美甲店铺的营销活动方案,涵盖引流、转化、留存等多个环节,可根据实际情况调整优化:
一、活动目标
- 吸引新客户进店,提升店铺曝光率。
- 激活老客户复购,增强客户黏性。
- 提升客单价和营业额。
二、活动主题
“指尖绽放,美丽不设限”
(可根据季节、节日调整主题,如“春日樱花季”“圣诞闪耀派对”等)
三、具体活动方案
1. 新客引流活动
-
活动①:首次体验价
- 新客户到店可享受基础美甲(纯色/简单款式)5折优惠或“19.9元体验价”(原价39-59元),需提前预约。
- 附加条件:参与活动需转发店铺活动海报至朋友圈/小红书,并保留24小时。
-
活动②:好友裂变福利
- 老客户带新客户到店,双方各得30元无门槛代金券(可用于下次消费)。
- 每推荐1位好友消费满100元,老客户额外获得10%返现(可叠加)。
2. 提升客单价活动
-
活动③:套餐优惠
- 基础套餐:美甲+手部护理=原价168元→活动价128元。
- 高端套餐:美甲+手部护理+甲面饰品=原价258元→活动价198元。
- 限时福利:加20元升级为高端甲油胶。
-
活动④:满额赠礼
- 单次消费满150元,赠送免费补甲卡1张(限1个月内使用);
- 满300元赠送定制指甲锉套装或网红小饰品(提升惊喜感)。
3. 节日/季节限定活动
-
活动⑤:主题美甲设计赛
- 每月推出主题款式(如七夕爱心款、万圣节暗黑系),客户选择主题款可享8折优惠。
- 参与主题款打卡拍照并@店铺社交账号,抽3人送免费美甲券。
-
活动⑥:会员日专属福利
- 每月设定1天为会员日,会员消费可享第二件半价(如美甲+美睫组合)。
- 会员日到店额外赠送护甲小礼包(甲缘油、分指器等)。
4. 客户留存与复购
-
活动⑦:充值会员卡
- 充值300元送50元,充值500元送100元,充值1000元送300元(金额可根据成本调整)。
- 会员卡客户享受每月免费补甲1次或生日当月5折特权。
-
活动⑧:积分兑换
- 消费1元=1积分,满500分可兑换基础美甲1次,满1000分兑换高端款式美甲。
- 积分可叠加使用(如500积分+50元换购高端项目)。
5. 线上推广与互动
-
活动⑨:社交媒体互动
- 在小红书/抖音发起“最美指尖挑战”,用户晒图带店铺话题,点赞前3名送免费美甲。
- 定期直播美甲过程或款式教程,直播间下单享9折优惠。
-
活动⑩:社群专属福利
- 客户加微信进社群,每周发布限时秒杀(如9.9元抢购手部护理)。
- 社群内拼团:3人成团,每人享美甲7折。
四、宣传渠道
- 线下:店铺海报、宣传单页(投放在周边商圈、社区)、异业合作(与女装店/咖啡店互推)。
- 线上:朋友圈广告、本地生活平台(美团/大众点评)、小红书/抖音短视频、微信社群。
- 老客户提醒:通过短信/微信推送活动信息,强调“仅限老客户”福利。
五、成本控制与注意事项
- 成本核算:确保活动折扣后仍有利润空间(如高端款式成本低,可主推套餐)。
- 服务质量:活动期间需保证服务质量,避免因客流增加降低体验。
- 数据跟踪:记录客户消费偏好,后续推送个性化活动(如常做延长甲的客户推荐新品)。
六、活动预算示例
- 线上推广:1000元(朋友圈广告+平台投放)
- 赠品/物料:500元(护甲礼包、定制工具)
- 员工激励:推荐客户最多的员工奖励200元(提升积极性)。
通过以上组合活动,可快速提升店铺人气,同时建立长期客户关系。建议每次活动后复盘数据,优化后续策略!