以下是一个针对教育机构的开学续费活动营销方案,涵盖目标设定、活动策略、执行细节及推广计划,供参考:
一、活动目标
- 提高老学员续费率:针对在读学员推出专属续费优惠,降低流失率。
- 刺激新学员报名:通过老带新、限时折扣等方式吸引新生。
- 品牌曝光强化:利用开学季热点提升机构知名度,塑造口碑。
二、活动主题
“开学充电季,续费赢未来”
副标题:续费享豪礼、推荐赚现金、新生立减……助你开学领跑!
三、活动时间
- 预热期:开学前1-2周(造势宣传)
- 正式期:开学前3天至开学后2周(核心活动期)
- 延续期:活动结束后1周(未续费学员定向跟进)
四、活动策略与内容
1. 老学员续费专属福利
- 阶梯折扣:续费课程金额越高,折扣越大(如续费满3000减300,满5000减800)。
- 赠课加码:续费即送额外课时或增值课程(如“续费半年赠4节自习辅导”)。
- 感恩礼包:续费后赠送开学文具礼盒、线上学习资料包或课程代金券。
2. 老带新裂变激励
- 推荐有奖:老学员推荐新生报名,双方各得100元奖学金或礼品卡。
- 组团优惠:3人成团续费,每人额外减200元,激励学员组队参与。
3. 新生限时优惠
- 开学特价:新生报名立减500元,前50名加赠品牌书包/学习机。
- 试听转化:开放免费公开课,试听后报名可叠加续费优惠。
4. 互动引流活动
- 打卡抽奖:转发活动海报至朋友圈并打卡3天,可抽课程优惠券或实物奖品。
- 学霸挑战赛:发起学科知识答题活动,优胜者获续费折扣券。
五、推广渠道组合
1. 线上渠道
- 私域流量:通过学员社群、公众号、企业微信推送活动文案,1对1私信提醒。
- 短视频宣传:制作15秒活动快剪视频,突出福利亮点,投放在抖音/视频号。
- 朋友圈广告:精准投放周边3-5公里家长群体,强调“限时优惠”。
2. 线下渠道
- 校区氛围:张贴海报、横幅、易拉宝,前台放置续费礼品堆头吸引注意。
- 电话邀约:课程顾问电话回访学员家长,强调“开学季专属福利仅剩X天”。
- 地推传单:在学校周边发放传单,扫码领取试听券或参与抽奖。
六、执行关键点
-
紧迫感营造:
- 所有优惠标注截止时间(如“9月10日24点截止”),每日群内倒计时提醒。
- 限量名额:如“前100名续费赠礼”,刺激立即行动。
-
用户分层触达:
- 高意向学员:优先电话沟通+到店礼;
- 观望学员:推送学员案例+优惠对比图。
-
服务体验优化:
- 简化续费流程(线上扫码支付+自动续期);
- 续费后发送感谢信,预告新学期课程亮点,强化价值感。
七、成本预算与风险控制
- 预算分配:礼品采购(30%)、线上广告(40%)、地推物料(20%)、其他(10%)。
- 风险规避:避免新老用户优惠差异过大,可设置“新生专属礼”与“老生续费礼”区分权益。
八、效果追踪
- 数据指标:续费率、老带新比例、活动页面点击率、社群互动量。
- 复盘优化:活动结束后分析ROI,总结高转化动作,优化下一期策略。
通过以上组合策略,既能提升学员粘性,又能借势开学流量实现转化增长。可根据机构实际情况调整活动力度和推广资源分配。