以下是一个详细的酒店婚宴策划营销方案,涵盖了目标设定、定价策略、优惠项目、宣传推广、部门分工等多个方面:
一、目标设定
进一步扩大酒店餐饮在当地婚宴市场的影响力,争取更多的经济效益,使酒店成为新人婚宴的理想选择。
二、定价策略
根据婚宴的不同档次和配置,设定多个价位以满足不同客户的需求。例如,可以分为A款和B款,每款下再设定不同的价格等级,如XX元、XX元、XX元等多个档位。
三、优惠项目
- 基础服务:免收服务费,提供场地布置(包括背景音乐、婚礼进行曲、舞台等)、礼桌台布置、店内婚宴告示牌、设计制作婚宴菜单(每桌1份)等。
- 特色布置:香槟塔、烛光台、泡泡机、红地毯等,营造浪漫温馨的婚宴氛围。
- 贵宾待遇:提供贵宾停车位,享受酒店特价酒水。婚宴一次性满10桌可享受每桌赠送饮料两瓶(雪碧及可乐,不累计);婚宴一次性满20桌可享受以上优惠外,另享受免1桌及免费提供酒店蜜月房一间。
- 后续优惠:结婚纪念日用餐及订房享受酒店钻卡优惠;举办孩子满月酒享受贵宾优惠(赠送鲜花、生日蛋糕)。
四、宣传推广
- 印制宣传资料:设计并印制精美的酒店婚宴宣传单,组织员工在市区人流密集的地方进行发放。
- 合作宣传:与当地婚庆公司及婚纱摄影公司进行洽谈合作,提供现金提成或免费化妆间等服务,以吸引更多的客户。
- 全员营销:全员宴会销售进行现金提成,以激励员工积极推销婚宴服务。
- 网络宣传:利用微信、微博等社交媒体平台以及当地知名宣传网站进行广告投放和宣传。
- 电视节目广告:制作电视节目广告进行宣传,扩大酒店的知名度和影响力。
- 利用往年资源:联系往年的婚宴客户进行推销满月宴及各类服务,提高客户黏性和复购率。
五、部门分工
- 营销部:负责此次活动的对外联系宣传与制作,包括宣传折页、海报等宣传资料的设计、制作和发放。
- 餐饮部前厅:负责具体的操作与服务及场景布置等事宜,确保婚宴现场的整洁、美观和有序。
- 餐饮厨房:负责此次活动菜品与菜价的核定工作,确保菜品的质量和口味符合客户要求。
- 总办:负责组织员工在市区人流密集的地方发放宣传折页,提高酒店的知名度和曝光率。
- 房务部:负责婚房的准备工作,包括房间的清洁、布置和检查等工作。
- 其他部门:熟知此次活动内容,配合酒店各部门做好本活动的宣传推广和客户服务工作。
六、费用预算
根据具体的优惠项目和宣传推广计划,制定详细的费用预算表,包括各项费用的具体金额和用途。例如,绢花拱门、喷绘、桌花、婚房、蛋糕、宣传折页、报纸夹放费、电梯间海报等费用都需要进行详细的预算和规划。
七、注意事项
- 注重细节:在婚宴策划和营销过程中,要注重细节和个性化服务,以满足不同客户的需求和期望。
- 加强沟通:与客户保持密切的沟通和联系,及时了解客户的需求和反馈,以便及时调整和优化服务方案。
- 确保质量:确保婚宴菜品、场地布置、服务质量等各方面的质量符合客户要求,以提高客户满意度和忠诚度。
综上所述,一个成功的酒店婚宴策划营销方案需要综合考虑目标设定、定价策略、优惠项目、宣传推广、部门分工和费用预算等多个方面。通过精心策划和实施,可以进一步提高酒店在当地婚宴市场的竞争力和影响力。