以下是一个针对马场骑马体验的营销方案策划框架，涵盖目标定位、产品设计、推广策略和执行计划，可根据实际情况调整优化：
一、项目背景与目标
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背景分析
- 马场核心资源：马匹数量、场地规模、专业教练、周边自然景观等。
- 市场需求：都市人群对休闲娱乐、亲子活动、企业团建、户外运动的需求增长。
- 竞争分析：本地同类马场的优劣势对比（如价格、特色服务、地理位置等）。
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营销目标
- 短期目标：提升客流量，3个月内实现日均客流量增长30%。
- 长期目标：建立品牌知名度，打造区域特色文旅IP，增加会员复购率。
二、目标客户群体
- 核心客群
- 亲子家庭：儿童马术体验、周末亲子活动。
- 年轻情侣/朋友：网红打卡、户外约会、特色主题骑行。
- 企业客户：团队建设、高管马术课程、品牌活动定制。
- 摄影爱好者：马场写真、婚纱摄影合作。
三、产品与服务设计
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基础产品
- 体验套餐：
- 30分钟马背骑行（含基础教学）+ 马匹互动喂食 + 拍照留念。
- 亲子套餐：儿童矮马体验 + 家长陪同骑行。
- 课程体系：
- 初级马术课（5节起订）、中级障碍训练、专业考级辅导。
- 体验套餐：
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增值服务
- 主题骑行：落日骑行、森林探险、古装穿越（提供服装租赁）。
- 企业定制：马术团建赛、马场晚宴、品牌发布会。
- 会员特权：年度会员卡（赠送马具、优先活动名额）。
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衍生品
- 马场周边：马术头盔、手套、纪念徽章、马匹主题文创。
- 线上内容：马术知识短视频、马匹养护直播课。
四、价格策略
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差异化定价
- 体验价：首次体验9折优惠（如原价200元/人，首单180元）。
- 套餐组合：家庭3人套餐450元（节省150元）。
- 会员制：年费会员享受8折骑行、免费课程1节/月。
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限时活动
- 节假日特惠：儿童节免费矮马体验（限前50名）。
- 团购平台：抖音/美团每周限量秒杀（99元/人）。
五、推广与传播策略
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线上渠道
- 短视频平台：
- 拍摄“马场日常”短视频（如洗马、训练、趣味互动），投放在抖音、快手、小红书。
- 邀请本地网红/KOL体验打卡，制造话题（如#周末逃离城市计划#）。
- 社交媒体：
- 微信公众号/小程序：预约系统 + 会员积分商城。
- 朋友圈广告：精准投放周边5公里内的亲子家庭、年轻白领。
- 本地生活平台：
- 入驻美团、大众点评，推出“马术体验+下午茶”套餐。
- 短视频平台：
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线下活动
- 开放日：每月1次免费参观，提供喂马、马术表演体验。
- 主题活动：
- 春季“马背野餐会”、秋季“马术障碍赛”。
- 与学校合作：儿童马术科普日、夏令营合作。
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异业合作
- 旅行社：纳入周边游线路，吸引外地游客。
- 摄影机构：联合推出“马场婚纱照”套餐。
- 企业合作：与汽车4S店、高端品牌联名举办客户活动。
六、执行计划与预算
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时间节点
- 第1个月：完成线上平台搭建、首期短视频拍摄、开放日筹备。
- 第2个月：启动团购秒杀、KOL合作推广。
- 第3个月：策划主题节日活动，推出会员体系。
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预算分配（以10万元为例）
- 线上推广：3万元（含广告投放、KOL费用）。
- 活动策划：2万元（物料、场地布置）。
- 异业合作：2万元（资源置换或分成模式）。
- 会员福利：1.5万元（赠品、课程成本）。
- 应急备用：1.5万元。
七、风险评估与应对
- 安全风险
- 措施：购买保险、强化教练培训、签订安全协议。
- 天气影响
- 措施：搭建室内训练场、推出雨天优惠券。
- 客源波动
- 措施：工作日推出企业团建套餐，平衡淡旺季客流。
八、品牌文化塑造
- 核心理念
- 传递“自由、自然、探索”的生活方式，强调马术运动的优雅与挑战性。
- 公益形象
- 定期举办“马术助残日”，邀请特殊儿童免费体验，提升社会好感度。
通过以上策略，马场可逐步打造差异化的品牌形象，结合体验经济与社群运营，实现客流与口碑的双重增长。