以下是结合需求共鸣理念的经典营销案例及策略拆解:
一、价值观共鸣:打破社会规训引发群体认同
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案例:阿道夫《与自己“香”处》三部曲广告片
- 策略:模拟女性被催婚、职场歧视等场景,用洗发水香气隐喻“屏蔽外界噪音”,倡导“人生不只有一种活法”的自由选择权。
- 效果:通过情感共鸣强化品牌与女性用户的精神联结,同时将产品特性(香气)与心理需求结合,实现品牌价值观输出与产品卖点融合。
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案例:杰士邦《我们主动,更多可能》性话题探讨
- 策略:邀请多元嘉宾公开讨论女性在亲密关系中的“主动选择权”,打破传统性别禁忌。
- 效果:以社会议题为切口,用真实对话引发年轻群体对性别平等的共鸣,建立品牌先锋形象。
二、情感共鸣:绑定场景与集体记忆
- 案例:美团外卖“冬天吃好点”系列营销
- 策略:通过无厘头TVC强调冬季与火锅、热饮等美食的强关联,如“全球变暖可能让冬天消失”等创意概念,激发用户对季节性美食的珍惜感。
- 效果:利用幽默内容引发Z世代对冬季仪式感的共鸣,并通过小票备注互动(如“求老板画只佩奇”)增强用户参与感,提升平台活跃度。
三、经济价值共鸣:重构性价比认知
- 案例:季季红火锅“效率革命”模式
- 策略:通过垂直供应链降低食材成本(如直采成本降20%),推出“锅底16元、素菜2元起”的高质价比套餐,并借“密集布店”降低物流成本。
- 效果:以“省钱美学”重新定义火锅消费体验,通过价格透明化和高频复购培养用户信任,实现单省400+直营店的规模化增长。
四、体验共鸣:用户共创深化参与感
- 案例:冰岛旅游局元宇宙营销
- 策略:邀请用户录制呼喊声在冰岛景点播放,并推出“用居家运动裤换登山鞋”活动,将虚拟体验转化为真实旅行欲望。
- 效果:通过沉浸式互动强化用户与目的地的情感纽带,用个性化体验激发行动转化。
五、需求洞察共鸣:挖掘隐性需求
- 案例:水果摊贩销售酸李子的故事
- 策略:通过深度提问发现老太太购买酸李子的真实需求(孕妇补维生素),顺势推荐猕猴桃补充营养。
- 效果:从单一商品销售升级为解决方案提供,建立消费者对商家的专业信任。
总结:成功的需求共鸣营销需围绕三大核心:
- 精准锚定群体痛点(如女性歧视、冬季美食稀缺感);
- 提供情绪价值或解决方案(如阿道夫的精神支持、季季红的经济实惠);
- 设计强互动机制(如冰岛的用户共创、美团外卖小票互动)。
通过价值观输出、场景绑定、成本重构等多维度策略,实现品牌与用户需求的深度共振。