针对双十二这一电商大促节点，实体书店可以通过线上线下融合的方式，设计一系列吸引顾客、促进销售的营销方案。以下是一个综合性的营销方案示例：
1. 主题定位：
- 文化狂欢节：将双十二定位为“知识与文化的狂欢节”，强调在享受购物乐趣的同时，也能沉浸于书籍带来的精神滋养。
2. 线上预热活动：
- 限时预售优惠券：在社交媒体和官方网站提前一周发布双十二专属优惠券，鼓励提前预订。
- 线上书单推荐：通过公众号、微博等平台发布“双十二必读书单”，结合热点话题和节日氛围，引导读者兴趣。
- 互动抽奖：开展“晒书架赢好礼”活动，邀请读者分享自己的书架照片并@书店官方账号，抽取幸运读者赠送畅销书或书店礼品卡。
3. 线下体验活动：
- 主题展览：设置与双十二主题相关的临时展览，如“年度好书回顾展”、“青年作家签售会”，增强现场体验感。
- 限时折扣：双十二当天，全场或部分精选书籍享受特别折扣，设置“买一赠一”、“满额立减”等促销活动。
- 互动工作坊：举办如“手账制作”、“DIY书签”等小型工作坊，吸引顾客参与并促进店内消费。
4. 线上线下联动：
- O2O联动促销：线上购买指定商品，可到店领取限量版书签、文创产品等赠品；线下消费满额，赠送线上电子书券或下次购物折扣码。
- 直播带货：邀请知名作家、文化名人进行线上直播，推荐书籍并现场签名售书，观众可通过直播间链接直接购买。
5. 会员专属福利：
- 积分加倍：双十二期间，会员消费积分翻倍，积分可用于兑换商品或服务。
- 会员专属礼包：为会员准备专属礼包，包含优惠券、定制礼品等，提升会员忠诚度。
6. 社交媒体营销：
- 故事化营销：分享书店与顾客之间的温馨故事，展现书店的文化氛围和人文关怀。
- KOL合作：与文化领域意见领袖合作，通过他们的影响力推广书店及双十二活动。
- 话题挑战：在微博、抖音等平台发起#我的双十二书单#等话题挑战，鼓励用户分享自己的阅读偏好，增加曝光度。
7. 后续跟进：
- 顾客反馈收集：活动结束后，通过问卷调查、社交媒体评论等方式收集顾客反馈，用于后续活动的优化。
- 持续互动：保持与顾客的线上互动，定期发布新书资讯、活动预告，维护顾客关系。
通过上述方案的实施，实体书店不仅能有效利用双十二的购物热潮提升销量，还能加深品牌形象，增强与顾客的情感连接，促进长期发展。