以下是针对小区装修公司营销的整合方案,结合行业趋势与实战经验设计:
一、精准获客与前期渗透
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物业合作前置
- 与小区物业签订合作协议,获取业主联系方式及户型图,提前设计3套以上不同风格的全套方案(含效果图、主材清单、报价单)。
- 在交房前1个月投放电梯广告,重点展示“本小区专属优惠”及完工实景案例。
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样板间引流
- 签约本小区2套以上工地作为施工样板间(毛坯、精装各1套),设置开放日并提供专业动线讲解。
- 推出“0元样板间征集”活动:业主提供场地可享5折装修,并赠送全屋智能家居。
二、活动策划与转化策略
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主题场景化活动
- 在小区内举办「户型优化设计展」,通过3D全景VR展示本小区实景案例,现场签约可减免设计费。
- 开设“7天旧房改造快闪展”,对比展示施工前后效果,搭配“前10名签约送全屋美缝”限时福利。
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知识营销增强信任
- 联合物业举办「装修避坑公开课」,重点讲解水电改造、环保验收等痛点,会后发放《本小区装修报价白皮书》。
- 建立业主专属微信群,每日推送施工进度照片、材料进场验收指南,同步开展“施工日志打卡抽奖”。
三、线上+线下渠道整合
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短视频精准投放
- 制作“XX小区户型改造全记录”系列短视频,在抖音/快手投本地定向广告,评论区置顶“预约量房送除甲醛服务”。
- 发起“你设计我实现”互动活动:业主上传户型图可获免费设计方案,优质创意可落地为样板间。
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地推升级方案
- 在小区入口设“装修服务站”,提供免费验房、甲醛检测服务,同步推广“签约送3年家政保洁”套餐。
- 采用“WIFI吸粉”技术:业主连接免费网络需填写房号信息,自动推送定制化方案。
四、服务优化与口碑裂变
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交付体系升级
- 推行“5大系统化交付”:设计-施工-主材-软装-售后全流程标准化,承诺超期赔付200元/天。
- 建立“3+1”服务群(业主+设计师+项目经理+监理),24小时响应问题。
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老客户裂变机制
- 推出“推荐阶梯奖励”:推荐1户送智能门锁,推荐3户享次年物业费代缴,最高推荐5户可获全屋家电。
- 竣工时邀请业主拍摄抖音视频@企业账号,点赞超500即返现888元。
五、成本控制与执行节奏
- 时间轴:交房前3个月启动物业合作→交房前1月投广告→交房周集中爆破→竣工期口碑收割。
- 成本占比:总预算的60%用于样板间打造和现场活动,30%用于线上推广,10%用于裂变奖励。
- 数据指标:目标转化率不低于15%,单户获客成本控制在800元以内。
此方案通过场景化体验降低决策门槛,以系统化服务建立信任壁垒,结合本地化精准营销实现低成本高效转化。