景区酒店联动营销方案

一、联动合作机制设计

1. ‌明确合作主题与目标‌

   • 以节假日、季节特色或特定文化为主题（如亲子游、生态度假、文化体验），增强活动吸引力‌。
   • 目标包括提升双方客流量、品牌曝光度及综合收益，优先选择地理位置邻近或目标客群互补的景区与酒店合作‌。

2. ‌产品组合设计‌

   • ‌联合套餐‌：推出“住宿+景区门票+餐饮”捆绑套餐，明确套餐内价格（避免酒店房价浮动争议）‌。
   • ‌分项优惠‌：凭景区门票享酒店餐饮折扣（如8折），或入住酒店赠送景区门票抵扣券‌。
   • ‌差异化服务‌：针对高端客户提供私密化体验（如景区VIP通道、酒店专属活动），针对大众客户推出经济型套餐‌。

二、价格与推广策略

1. ‌动态定价与收益管理‌

   • 淡季推出限时折扣套餐（如“住两晚送门票”），旺季侧重高附加值服务（如快速入园、专属导览）‌。
   • 明确优惠基准价（如以酒店门市价为折扣依据），减少价格争议风险‌。

2. ‌多渠道推广‌

   • ‌线上渠道‌：通过OTA平台（如携程、飞猪）上线联合产品；利用短视频平台推广“打卡攻略”，突出套餐性价比‌。
   • ‌线下渠道‌：与旅行社合作开发定制路线，在景区入口、酒店大堂放置联合宣传物料‌。

三、风险控制与客户管理

1. ‌规避价格投诉风险‌

   • 套餐内服务价格需提前锁定，单独优惠条款（如餐饮折扣）需标注适用条件‌。

2. ‌提升客户粘性‌

   • 建立会员互通体系：景区与酒店共享积分，积分可兑换双方服务或折扣券‌。
   • 收集客户反馈优化产品，例如针对亲子家庭增加景区互动项目与酒店儿童托管服务‌。

四、案例参考与执行建议

• ‌成功模式‌：上海某酒店通过“凭门票享餐饮8折”吸引游客，避免住宿折扣争议‌；河北春华秋实酒店依托生态环境与私密性打造高端商务客群‌。
• ‌执行步骤‌：
  1. 签署合作协议，明确双方权责与分成机制；
  2. 设计测试期套餐（如1个月），根据市场反馈调整；
  3. 联合培训员工，确保服务衔接流畅‌。

通过以上方案，景区与酒店可实现资源互补，降低营销成本，同时提升游客体验与消费黏性。