大庆营销销售培训课程内容概览(2025年最新)
一、核心基础模块
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销售基础理论
- 销售定义与价值:强调以客户需求为导向,通过沟通与策略实现产品或服务转移。
- 销售流程:客户开发、需求分析、谈判签约、售后服务等全流程管理。
- 基础技能:沟通技巧、异议处理、客户信任建立。
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产品与市场定位
- 产品知识:功能、性能及竞品差异化分析。
- 市场定位:基于细分市场的目标客户选择及品牌形象塑造。
二、实战进阶课程
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高阶销售技巧
- 顾问式销售:以客户为中心的解决方案式销售策略。
- 大客户经营:战略性客户关系维护与高层沟通技巧。
- 谈判与成交:价格博弈、合同签订及订单执行技巧。
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渠道与运营管理
- 渠道开发:直销、分销、电商等多元化渠道拓展方法。
- 运营优化:库存管理、渠道效率提升及风险控制。
三、团队与市场管理
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销售团队建设
- 团队组建:人员选拔标准、角色分工及绩效目标设定。
- 激励与培训:薪酬设计、职业规划及团队文化培养。
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市场分析与客户管理
- 市场调研:消费者行为分析、竞争态势评估。
- 客户关系维护:客户分层管理、满意度调查及忠诚度提升策略。
四、特色专项课程
- 数字化营销工具:结合2024年后市场趋势,培训社交媒体营销及数据分析工具应用。
- 案例实战演练:通过模拟项目型销售场景提升应变能力。
推荐课程形式
- 线上/线下结合:PPT课件讲解(如)+ 角色扮演/沙盘模拟。
- 周期与时长:建议3-5天集中培训,包含理论授课与分组实操。
如需具体课程大纲或机构推荐,可进一步提供细化需求。