以下是东营地区营销销售培训课程的体系框架及核心内容参考(基于通用课程体系整理,建议结合本地机构具体课程调整):
一、基础能力模块
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职业认知与心态塑造
- 销售角色定位:理解销售作为企业盈利核心的价值,培养“顾问式服务”思维
- 心理建设:克服“乞丐心理”,建立专业自信与客户双赢意识
- 职业素养:商务礼仪、时间管理及目标管理能力培养
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产品与市场分析
- 产品知识体系:公司产品线解析、竞品对比及差异化卖点提炼
- 市场定位策略:细分目标客户群体,掌握SWOT分析工具
- 消费者行为学:客户需求挖掘、购买决策心理路径分析
二、实战技能提升模块
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全流程销售技巧
- 客户开发:陌生拜访、电话营销、线上拓客技巧
- 需求沟通:SPIN提问法、FABE产品展示法等工具应用
- 谈判与成交:异议处理、价格谈判及快速签单策略
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数字化工具应用
- 数据分析:市场调研报告解读及销售数据可视化分析
- 办公软件:PPT方案制作、Excel客户信息管理技能
三、高阶策略模块
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营销战略规划
- 4P策略设计:产品组合、定价、渠道布局与促销方案制定
- 客户关系管理:客户分层维护、忠诚度提升及价值深挖
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团队与项目管理
- 销售团队管理:目标分解、绩效考核及激励机制设计
- 大客户经营:高层沟通技巧、长期合作生态构建
四、本地化实践建议
- 课程获取途径
可关注东营本地企业大学(如万达集团商学院)、职业培训学校(如东营职业学院社会培训)及专业机构(如中公教育东营分校)发布的定制化课程 - 内容适配建议
优先选择包含石油装备制造、化工行业等本地优势产业案例的课程[注:此为东营重点产业,建议咨询培训机构确认具体内容]
(注:受搜索结果限制,未直接获取东营本地课程详细信息,以上内容基于通用课程体系及区域产业特点综合整理)