以下是上海地区营销人员培训体系及相关资源整理:
一、理论培训体系
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基础营销理论
涵盖市场营销核心概念、需求分析、消费者行为学等内容,如上海大学继续教育课程包含市场细分、产品定位、SWOT分析等模块。- 重点课程:市场调研方法、顾客价值理论、营销战略制定。
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行业前沿知识
涉及新经济营销、互联网营销策略,强调数据驱动与顾客关系管理。
二、实务技能培训
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销售实战能力
- 商务谈判技巧、客户开发流程、销售目标管理。
- 案例分析:终端备案流程、医疗器械销售合规要求等企业级实务操作。
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团队管理能力
包括销售团队建设、绩效考核制度设计及客户资源管理方法。
三、行业资格认证
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中国市场营销经理助理考试
- 考试内容:营销原理(顾客价值、市场定位)与实务(谈判沟通、客户管理)。
- 能力认证:目标客户挖掘、信息分析及营销决策执行能力。
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电力/金融行业专项培训
如证券营销人员需掌握证券经纪业务、合规风控知识,电力行业侧重安全规范与客户服务标准。
四、企业定制化培训
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内训服务
如销能营销提供分行业解决方案,涵盖工业品营销、服务管理等领域,支持训前调研与训后效果追踪。- 典型课程:大客户开发策略、门店销售技巧提升。
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实训项目
通过校园经济模拟(如早餐配送项目)培养市场分析、营销策略制定能力,强化实战经验。
五、推荐资源
- 线上平台:上海大学继续教育网课(系统理论)、营销安规知识库(行业合规)。
- 线下机构:销能营销(定制化内训)、华泰证券等企业内训体系。
注:以上内容需根据学员所在行业(如快消、金融、工业品等)选择侧重模块,企业级培训建议结合岗位序列(销售代表/经理/总监)分层设计。