根据上海地区蛋糕行业特点,以下为整合线上线下资源的营销策划培训方案及核心知识点梳理:
一、系统培训课程推荐
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实操型技能+营销结合课程
- 课程内容:英式翻糖蛋糕、韩式裱花等制作技能+社区营销、会员体系设计等运营知识
- 推荐机构:上海携似餐饮培训中心(闵行校区),提供面授课程,含创业指导与实操演练
- 特色:95%实操教学,覆盖产品制作、客户管理、活动策划全流程
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专项营销策划课程
- 核心模块:
- 多平台运营(DP/百度/DY/PYQ/社群)本地化流量获取
- 店铺规章制度设计、薪酬体系与人员管理
- 个人IP打造与私域流量沉淀
- 核心模块:
二、核心营销策略培训内容
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精准定位与获客
- 地域化私域运营:仅添加本地客户,通过朋友圈展示原料与制作过程强化信任
- 社群分层管理:建立团购群、秒杀群、宝妈兴趣群,针对性推送活动
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促销活动设计
- 高转化技巧:
- 抹零头、第二份半价提升复购率
- “+1元换购”与套餐绑定(如6寸蛋糕+饮品组合)刺激连带消费
- 限时充值返利(如充值300元送150元礼包)
- 高转化技巧:
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节日与长期活动规划
- 节假日营销:提前策划母亲节/圣诞节限量款,结合会员卡(如198元享全年折扣)
- 库存清理:晚间秒杀临期产品,减少损耗
三、附加能力提升建议
- 数据化运营:记录客户消费偏好,优化产品结构与促销频率
- 危机处理培训:学习客户投诉应对话术,维护品牌口碑
- 案例拆解:分析“1天吸引278名客户充值”等爆款方案底层逻辑
以上方案需结合自身定位(私房/门店)选择侧重模块,建议优先参与含创业扶持的机构课程,同步运用线上资源学习轻量化营销技巧。