以下是学校营销策划师培训的核心知识点总结,结合考试重点和实务操作要点整理:
一、营销策划核心概念
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定义与特点
- 营销策划是通过分析企业内外部环境,整合资源制定策略规划的活动过程,具有创新性、系统性和可操作性。
- 策划的核心是创意,需结合目标、决策和信息整合。
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与创造性思维的关系
- 创新思维是营销策划的基础,需通过发散性思维、逆向思维等方式提出差异化策略。
二、营销策划关键步骤
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市场调研与分析
- 步骤:明确目标→设计调研方案→数据收集→分析结果→形成报告。
- 工具:SWOT分析(评估优劣势、机会与威胁),PEST分析(宏观环境分析)。
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策略制定与执行
- STP策略:市场细分→目标市场选择→市场定位。
示例:男性化妆品市场可通过性别、功能细分,针对性制定4P策略。 - 4P组合:产品(差异化设计)、价格(竞争定价)、渠道(线上线下整合)、促销(事件营销/体验营销)。
- STP策略:市场细分→目标市场选择→市场定位。
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实施与监控
- 制定预算与进度表,通过动态调整应对市场变化。
三、常见考点与实务工具
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高频考点
- 营销策划与推销的区别(前者重系统策略,后者重单点销售)。
- 产品组合策略:宽度(产品线数量)、深度(产品项目数量)、关联度(产品线相关性)。
- 品牌策略:多品牌(如宝洁洗发水)、品牌延伸、统一品牌。
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工具应用
- 竞争战略:成本领先、差异化、集中化。
- 消费者行为分析:购买决策类型(习惯性、复杂性等)、影响因素(文化、心理、社会)。
- 数据推断技术:抽样方法(分层抽样、分群抽样)、非正常因素矫正。
四、案例分析要点
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红牛校园营销
- 策略:以高校为细分市场,通过事件营销(赛事赞助)和体验营销强化品牌形象。
- 关键点:理解“90后”消费心理,建立情感联结。
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雅诗兰黛多品牌策略
- 差异化定位:原品牌(成熟群体)、倩碧(中年母亲)、艾维达(新生代)。
五、考试技巧与误区
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选择题高频陷阱
- 4P中“服务”不属于核心要素(正确:产品、价格、渠道、促销)。
- 市场领导者的防御策略:扩大市场份额、防御性促销。
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简答题逻辑框架
- 定义→特点→步骤→案例,例如回答“营销策划步骤”需涵盖调研、目标设定、策略制定、执行监控。
以上内容综合了营销策划师培训的核心理论、工具及实务案例,适用于备考与实战应用。建议结合模拟题强化练习。